物业管理为什么需要APP?

随着移动互联网的大面积盛行,传统行业已逐渐力不从心,越来越多的行业都在想着如何更上时代的步伐,迈向移动互联网。当然,物业管理也绝不例外,由于各地房价的飙升,随之而来的是业主对小区物业服务质量要求的提升,而传统的物业服务显得太为单调,已然无法满足业主的需求,而今天成都app开发公司就为大家分析一下传统物业如何“借用”物业APP来跻身互联网。物业管理为什么需要APP?

众所周知,龙湖物业、万科物业、绿城物业等物业公司排名都比较靠前,业内评价、业主评价也都很好,原因是在哪里呢?肯定是更能满足业主的需求,对业主的服务更到位,因此服务质量的提升是物业管理中最大的亮点,也是物业赖以生存的基础。通过行业了解得知,龙湖物业、万科物业、花样年等都在使用APP,目的就是为了更大限度地提升对业主的服务质量。

如万科已推出一款社区生活APP,主要用户为万科业主、住户群体,通过“住这儿”打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业。业主可以清晰掌握所在小区的最新公告、热点事情,并且可以由业主自己在APP上发起相关活动。关键是业主还能通过APP,直接登录该房产公司房屋交易厅,进行相关交易服务,而且该功能目前仅面向注册业主,使得避免中介的介入,保护了业主的隐私权益。

国内互联网的热潮在地产行业内掀起,而物业APP几乎已成为物业的标准配置。在APP中具备日常支付功能,业主可实现水电气等物业缴纳费用。还能在APP上购买日常生活用品及服务,而配送则是有社区商店负责。提升业主满意度,节约人力成本,降低业主投诉率,同时还能增加品牌与业主的黏合度,从而实现手掌上的物业服务。物业管理方还能通过物业APP实时了解和掌握业主需求,及时解决相关物业难题,于业主、于物业管理方都是双赢状态。

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