每天都发生却不知原理:业主间用水、排水的关系怎么处理?

建筑物(房子)内部的供水、排水管线,只有经过相邻关系的房屋,才能构成供水系统和排水系统。物业管理实践中,经常发生邻里之间,因为楼上邻居忘记关闭水阀,造成楼下被淹,或者楼上邻居不文明行为,造成上下水管线堵塞,而又责任不清等情况,应适用相邻关系法律条款处理此类纠纷。

每天都发生却不知原理:业主间用水、排水的关系怎么处理?

相邻关系,要求相邻一方有权要求他方,为自己行使不动产所有权和使用权,给予必要方便的权利,和他方应当给予必要方便的义务。

对此《物权法》第86条规定:“不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的应用,应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放,应当尊重自然流向”。

这就是说,相邻关系的不动产权利人对相互之间的用水、排水,应当提供必要的便利,不得为自己的私例,妨害他人的正常用水,排水。例如一楼住户的上下水管,就是其楼上其他住户上下水管的必要便利。

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当然,利用一方的用水、排水必须控制在合理的限度以内,以防止对被利用的不动产造成侵害。如果在采取了适当的保护措施后,仍造成被利用方(不动产方)的损害,应当由受益方进行赔偿。

每天都发生却不知原理:业主间用水、排水的关系怎么处理?

为保证被利用方的这一合法权益。《物权法》第92条规定:“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等,利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害,造成损害的,应当给予赔偿。”

案例分析应用:

【案例】一住宅楼,二楼家卫生间下水道经常堵,二楼业主自己找人通下水道,然后挨家收费,业主疑问:我们交了物业费,为什么物业公司不给免费处理?

【分析】关于下水道堵塞问题责任划分很复杂。

一般上下落水管属于相关业主的共用设施,落水管堵塞后,如能找到责任人,则应由责任人承担管道疏通费用;

如无法确定责任人,则应由相关业主均摊疏通费用。以你住的单元为例,2楼堵了,那么在无法找到责任人的情况下,就应由2楼以上的业主共同分摊疏通费用。

如果是由于化粪池、污水井清抽不及时造成的堵塞,这是物业公司的责任。但这种情况一般只会对一楼造成影响。所以,这种情况,一般不是物业公司的责任。

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