物业管理纠纷人民调解员的日常

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“香市普法”

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元气满满的一天开始了

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双方当事人马上就要到了,赶紧换好我们的制服,带好我们的小徽章,抄起我们的卷宗,马不停蹄儿主持调解。

调解员:请问被申请人对申请人的主张有何意见?

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被申请人

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申请人

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这时,我们调解员要明法析理,用专业的知识明辨是非,以理服人。

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有时候,双方情绪会非常激动

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此处省略五百字

对方当事人

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这时我们调解员要

一边倾听

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一边安抚

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有时,碰上重大疑难群体性纠纷

调解员要先做好摸排工作

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还要做好“第一道防火墙”

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最终,达成和解,双方当事人握手言和

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那就是我们调解员最幸福的时刻

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