环境综合整治|加强物业管理 改善人居环境

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加强物业管理 改善人居环境

——肃北县引进物业企业

提升城市精细化管理水平

物业管理是一项牵动民心、事关群众切身利益的民生工作,也是创新社会治理、推进和谐宜居城市建设的重要环节。结合肃北县环境卫生综合整治专项行动,肃北以加强小区物业管理、提高小区治理能力、提升城市精细化管理水平为目标,引进肃北县祥和物业公司接管小区物业,使县城住宅小区人居环境逐步得到改善。

环境综合整治|加强物业管理 改善人居环境

引进物业,规范小区管理

肃北县共有住宅楼104栋,房屋3582套,已入住3360户,总建筑面积30.1万平方米。其中封闭式小区6个,散居楼群58栋。受地理条件、区域经济发展水平及城市规划设计等诸多因素的影响,肃北县小区建设滞后,小区规模偏小,住宅基础配套不完善,致使物业管理起步较晚、发展缓慢。为进一步提升和改善广大居民住宅小区物业管理,2017年肃北县政府引进肃北县祥和物业公司,提升城市精细化管理水平。肃北县祥和物业服务公司成立于2017年4月,办公地址位于肃北金地花园,物业公司现有职工16人,包括经理、会计、出纳、收费员及办公室管理人员,小区公共秩序维护员、保洁员及门卫。

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逐步改造,夯实物业发展基础

肃北县较早修建的封闭式小区当时受条件限制,在规划、建设、用地等方面不够规范,存在物业楼配套不齐全、绿地面积小、停车位不足、环境脏乱差、房屋立面破损严重等问题。目前只有紫亭小区和金地花园成立了业主委员会,其余几个小区由建设单位进行管理;58栋散居楼无专门物业管理机构,未成立业主委员会。在开发商前期物业撤出后,基本是由市政环卫处负责做基本的垃圾清理工作,小区配套设施老化,物业处于停滞状态,存在的诸多问题已成为广大业主反映强烈的热点、难点问题。县政府从物业管理微利和服务行业的特征出发,计划用3-5年的时长对祥和物业公司每年扶持200万元用于物业前期发展,以帮助物业管理企业加快发展,使祥和物业公司能有效运转,为肃北县今后物业发展打下良好基础,使小区具备物业管理的基础条件。

当前,肃北县祥和物业服务公司将紫亭小区和牧民小区也纳入管理范围,作为全县物业管理试点,通过改扩建小区停车场、硬化地坪,维修更换老化管网、照明设施等基础设施等方式,提升城市管理水平。目前金地花园和紫亭小区已完成基本改造。下一步将对试点小区建设管理门房,安装门禁系统,学习其他县市物业管理先进经验,实行封闭式管理。

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理顺机制,促进物业良性发展

健全物业管理体制机制。根据“条块结合、属地管理”原则进一步明确县、乡镇、社区的职责分工将管理重心下移,充分发挥乡镇、社区对辖区日常物业管理活动的监管作用。出台《肃北县物业管理暂行办法》,建立县、乡镇、社区、房管等部门综合协调和矛盾纠纷调处机制,将物业管理纳入社区建设统一管理,积极探索行政主管部门、开发商、物业企业、业主共同参与、相互监督的的工作模式,确保专项维修基金的足额归集和合理使用。

积极推进旧住宅小区的物业管理。由县政府投入资金,逐步改造老旧小区,并组织相关职能部门,调动各方积极性,针对旧住宅小区物业规模小、较为分散、基础设施差等问题,进行调研分析,采取多种途径、多种形式,完善物业管理条件,改善旧住宅小区的居住环境。

强化物业管理指导监督。县政府职能部门与社区主动介入,加大组织、协调、指导、帮助力度,引导已成立的小区组织召开业主大会、成立业主委员会、监督物业管理公司和业主委员会履行职责,解决在小区物业管理方面存在的困难和问题。对分散楼群,成立业主自管组织,发挥社区的监督指导作用,加强对业主委员会的法律指导与日常监管。

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文:县委农办 图:县房管中心

监制:赵彦成 责编:李 彬 编辑:祁 晶

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