业主质疑小区供热收费不合理 西安供热监督中心答复

西部网讯(记者 陈嘉伟)“小区跟热力公司签订的供热合同是按流量计费的,为啥跟业主收费就按面积。”近日,水岸东方小区的业主钱先生向西部网“民生热线”栏目反映,质疑小区供暖收费不合理。

钱先生家住在水岸东方小区三期,10月10日小区物业发出通知,需要业主预缴取暖费,每月每平米5.8元。“但我在东郊能源公司了解到的情况是,我们小区在能源公司是按流量缴费的。”

钱先生说,自己家装有暖气的流量表,但一直没有用过,“每年都是按面积收取的,我觉得肯定按流量收能便宜点,我用多少交多少,现在就直接按面积,我觉得这很不合理。”

那么钱先生的质疑是否合理?记者进行了调查。

东郊能源公司工作人员证实,水岸东方小区确实是按流量收费的。“其实我们公司的每个小区客户都是按流量的,用多少交多少。”那么物业对业主按面积收费是否合理,工作人员称,自己没有听过哪个小区是按分户计量表收费的,“小区物业基本上都是按面积收费,这应该没什么问题。”

而水岸东方小区物业工作人员表示,钱先生的说法存在一定的偏差。“我们不具备按流量缴费的条件,房屋内的那个是压力表不是供热分户计量表。现在大多数小区还是按面积收的,其实按流量也不一定便宜。”

对于钱先生反映情况,西安市供热监督管理中心工作人员表示,分户计量需要一定条件。“分户计量有利于节能环保,但必须具备一定的条件,有分户计量表是肯定的,而且这个表要按照表上注明的年限定期校验或者更换,计量准确合格才可以使用,不合格的是不能使用的。”

“如果有合格的分户计量表,业主就可以向物业提出,由物业向热力公司申请使用分户计量的方式供热。如果不具备条件,还是以面积收费为准。”西安市供热监督管理中心的工作人员说。

供暖企业有关的人士告诉记者,其实分户计量不一定能为用户省钱。供暖效果除了与使用情况有关外,还与房屋的保温设计,保温材料,周边房屋的空置率等有关系“如果周边房屋的空置率高,分户计量反而会更加费钱”。

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