邢台尚品国际楼业主给相关部门的公开致歉信

邢台尚品国际楼业主给相关部门的公开致歉信

尚品国际开发商、物业处并旭阳安能热力公司你们好:

在这寒冷的冬夜里,我们给你们致个歉,因为我们选择买了你们的房子,因为我们交了全年的物业费,更可气是因为我们早早地交纳了今冬的取暖费……正因为我们一系列的“不当”行为,导致我们眼睁睁看着别的地方暖意融融,而我们4#楼业主却还在冰冷刺骨的房子里,我们一天天的领教你们推诿扯皮的深厚功力!你们辛苦了!我们错了!

尚品国际位于桥东区开元路与团结路交口东南角,初看上去,似乎是一个很有“国际范儿”的小区。

还记得我们五六年前我们交款买房的情景。不管怎么样,我签了合同后,就是一个字:等!周边比它开发晚多了的小区都交房了,我们这儿还在等。等啊等,盼啊盼,今年春天,交房了。

等得望眼欲穿。我们不计较违约金按什么银行活期利率算,我们也不计较乱七八糟的这费那费,我们也不计较公摊比买房时承诺高得多。哎!当然,我们也没法计较啊,不然就收不了房。有的业主还等着做婚房用呢。交房的费用清单有一项,就有今冬的“取暖费”。

春天里就交冬天的取暖费?是的,这不是笑话。你们解释说替旭阳安能热力公司代收。早交是交,晚交也是交,那就交吧。还有物业费,住新房肯定要物业来服务,早交是交,晚交也是交,那就交吧。还有那个太阳能费,能不能正常用先别说,交钱吧!

装修完了。住进来了。冬天到了。

其他楼房开始供暖试水,独独缺了4#楼,说什么入住率低、亮灯率低,如果多数同意供暖,咱就供暖。

好吧,我们听您的。业主们傻呵呵地去搞统计,眼看着签名的人越来越多,物业又说,得按我们统计的来。呼啦啦,总共90户居民,短短两三天,陆陆续续有50多户签名同意供暖。

这时候,物业把业主推到开发公司。工程处负责人当着业主的面给物业经理打电话,质问:你不是说不让供暖吗?!

开发公司说得好:马上跟旭阳安能协调供暖的事儿。

物业公司说得好:一星期左右,最迟11月25日就能试水。

天越来越冷,没法呀,等吧。

我们有个邻居,孩子刚出生一个多月,每天晚上冻得哇哇地哭,甚至开始拉稀。孩子哭,大人也哭。我们还有不少邻居,老人,孩子被冻成了重感冒。

更可恨的是,我们4#楼的供电也有问题,开空调吧,跳闸。最近,别说微波炉,电压低得连电饭煲都不能用了。因为电压不稳,有邻居的抽油烟机被烧了,有的空调被烧了,家家户户准备蜡烛照明。现在,吓得我们把冰箱也关了。反正屋子里跟冰窟一样,不用就不用了吧。

业主们每天都在微信群里骂娘,有的激动的要去把物业砸了,还有的要扯上条幅去上街,邻居们见了,就赶紧劝。

我们不愿意走极端,但问题总要解决吧。我们开始给“市长热线”打电话,开始寻求媒体帮助,“行风热线”记者来了,“新闻快报”也来了……

物业公司、开发公司承诺得都挺好,简直说得我们都信了!

最新的消息却是,你们把不供暖的责任推到了旭阳安能热力,供与不供得让旭阳方面说了算。

我们有业主跟旭阳安能热力公司联系,答复说,管道工程还没验收,无法供暖的责任在开发公司。

得!皮球又踢回来了!

转了一大圈,抱着一线希望,苦等了好几天,却是这个结果。

我们错了!从一开始,业主们就不该相信你们。

“新时代中国特色社会主义思想,必须坚持以人民为中心的发展思想”、“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”|、“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”……国家的声音你们难道听不到吗?

“为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本,以安而不扰民为本。”这是总书记说的。

就在11月17日,刚到任的省委书记王东峰暗访检查石家庄居民供暖情况,他强调,冬季供暖是民生工程,民生就是民心,民心是最大的政治。习近平总书记强调:“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。”冬季供暖问题涉及千家万户,是关系老百姓生活和切身利益的大事,必须切实提高思想认识,把这项工作作为一项重大的政治任务来抓,始终把人民的利益摆在至高无上的地位,时刻把群众的冷暖挂在心上,加大工作力度,主动靠前服务,确保群众温暖过冬。

……

供暖这事儿,也不是我们业主自己能解决的了的。更何况钱都交了,还是希望物业、开发公司和旭阳安能热力,赶紧想办法解决吧。你们老是吊着业主的胃口,让我们老是盼着,一天又一天地受冻,这事儿办得实在是不厚道。

望着窗外越来越冷的天气,这让人身寒心更寒的“供暖”还要持续多久?

我们错了!求求你们,发发好心,供供暖吧!

邢台市桥东区尚品国际4#楼挨冻的业主

2017年11月19日

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注