物业公司风险之大,大到你无法想象

物业声音:我们赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心

业主声音:你们物业就知道收费,啥也不用干

真是这样的吗?

NO! NO! NO !

物业公司风险之大,大到你无法想象

又有多少人知道,物业公司风险有多大呢?

我只能说,大到你无法想象

物业公司需要做的事情包罗万象

一不小心,业主便向物业索赔

动辄数万元,甚至数十万元

去年某小区大妈出门买菜,回到小区正好遇到保洁作业,路面湿滑致其摔倒,向物业公司索赔各项损失共计20000余元。

绿城物业保姆纵火案,业主律师提出天价赔偿。

幼童抹黑下楼被电击烧伤,法院判物业赔偿14万多。

物业公司风险之大,大到你无法想象

业主家中被盗,向物业公司索赔25125元。

物业公司风险之大,大到你无法想象

一名在物业行业摸爬滚打多年的物业人

都或多或少经历过、或听说过的索赔事件

城市内涝导致车辆被淹向物业索赔的有没有

大风吹断树枝导致业主财产受损向物业索赔的有没有

小区狗叫引发业主心脏病向物业索赔的遇到过没

楼上漏水漏到楼下向物业公司索赔的常不常见

业主夜间酒醉闹事的有没有碰到

小区住改商导致相邻业主不交费的存不存在

………………

干一行、爱一行

是一个职业人士最好的修行

我不是在抱怨物业管理这份工作

我只是想向业主们澄清一件事实

物业并不是什么都不做、只知道收钱

如果物业“不作为”

物业公司的风险将大到你无法想象

物业公司该如何做

才能让业主满意

同时规避自身的经营管理风险

首先我们要明确一件事

物业和业主之间的关系是一种合同关系

所以一切以合同为前提

物业公司风险之大,大到你无法想象

《物业管理条例》第三十六条 物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

依据合同,便能找到物业公司的责任范围

比如车辆被淹物业是否有责任

主要看物业是否按合同约定进行了管道疏通

家中被盗物业有没有责任

主要看物业门岗、巡逻、监控是否满足合同约定

合同是物业公司规避风险之“魂”

各物业同仁

请潜心研读你所在项目的合同吧

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