物业代收水费 高额水费引小区居民不满

物业代收水费 高额水费引小区居民不满

最近啊,汉德里院里小区的居民打电话向我们反映,小区物业公司在代收水费的基础上擅自加价,水费高达:每吨4块1毛5,高昂的水费,让业主们有些承受不起。有业主称,他们曾向物价局反映过,但至今没有结果。那么,什么情况下水费由物业公司代收?物业公司的加价行为是否合乎规定呢?一起来看。

物业代收水费 高额水费引小区居民不满

今天上午记者来到了,位于纱厂北路与道南路交叉口的汉德里院里小区南区住宅区。据了解,该小区是原东风轴承厂的拆迁安置楼。小区的业主们告诉记者,从2016年2月该小区交房入住开始,他们的水费一直由物业代收,按照每吨3.8元收取。

物业代收水费 高额水费引小区居民不满

汉德里院里南区 小区居民:“其他小区附近的高层小区,都是加压费在5毛钱以内,我们这个当时他定的是3.8元,加压费等于说是8毛,认为比较高,大家都提出异议,但是当时他(物业公司)说当时入住率低,二次加压均摊高 等入住率高了,分摊的就低了,价格就降下来了。”

据小区业主介绍,到2017年3月的时候,小区入住率已达到80%。,而此时物业却提出将水费调整为每吨4.393元。看到水费不降反升,居民表示不理解。

物业代收水费 高额水费引小区居民不满

汉德里院里南区 小区居民:“一年了你也没有提出这个3.8元不够用,你现在过了一年了,你这突然说涨价,这个东西我们感觉质疑性比较大 不相信。”

今年6月,物业公司又提出,水费收缴额将以每吨3.85元收缴,再加上政府新增加的排污费0.3元,共计为每吨4.15元。对于这个水费价格,小区居民依然认为费用过高。

汉德里院里南区 小区居民:“广大业主先给按自来水公司的基础价,比如自来水公司收一吨水,假如说3元 3.1元,我们先给这给补了,基础费先给他交了,然后这个加压费谈好了以后我们再给他交,结果多次协商他们还是不同意。”

用水缴费是公民的义务,但该小区的业主却不明白为何自己居住的小区水费却如此之高?带着疑问,记者来到了负责该小区的盈富物业公司进行了解。

记者:“咱们那个二次加压费是怎么计算的?”

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洛阳盈富物业工作人员 刘女士:“根据这个电表数,算这么多居民然后再合到一起,然后得出来的平均数,平均就是咱们的水费,每吨水加压1.4元左右。”

据物业公司工作人员介绍,她们公司代收的水费总共分为两块,其中的3.3元是她们代收后交由水务集团的,而另外的一部分则用于二次加压的设备所产生的电费。

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洛阳盈富物业工作人员 刘女士:“就是按照据实分摊,我们并没有超出,而且我们现在物业公司是倒贴着0.55元,每吨水倒贴0.55元。”

盈富物业公司的工作人员告诉记者,该小区水费的核算,都是按照相关规定,和小区的实际情况具体核算出来的,并未多收取一分钱,关于水费问题在今年的7月份,也和小区业主代表们已经协商解决过了。但是在采访过程中,对于协商结果,物业公司和小区物业代表们双方各执一词。

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洛阳盈富物业工作人员 刘女士:“我们协商结果是我们与金谷园办事处,春晴社区,还有7号楼业主代表,还有水泵厂家的工作人员,我们四方就这水费问题召开过协调会,经一致同意,我们协商一致同意,水泵厂家张工提议由我(公)司和业主代表共同核算水费,然后这是咱们按照水箱所使用吨位计算每吨水所消耗的电量。”

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汉德里院里南区 业主代表:“我们提出来为什么你的设备最好,比别人的加压费要高,这个问题他说好像加压,我们的水源啥的供应不行,我们说我们不管你这回事,我们只是说你的设备最好为啥,用电又多又贵,他们最后这几家任何协议也没有达成。”

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作者:李晓晗 蔡静

中网编辑:朱宸怿

中网责编: 林帆

来源:洛阳中网

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