呼和浩特一居民小区俩物业 业委会做法遭质疑

最近一段时长以来,家住呼和浩特市左右城小区的张宝华除了正常工作生活以外,还要时刻盯着手机看小区微信群里的通知,以备随时赶走“外来者”。

这些“外来者”不是别人,而是左右城小区业委会新签约的呼和浩特市佳荣物业服务有限责任公司(以下简称佳荣物业)工作人员。

原来,在左右城小区仍由原物业公司——呼和浩特市梅江物业服务有限公司(以下简称梅江物业)服务的情况下,今年10月初,小区业委会又签约引进了佳荣物业。

呼和浩特一居民小区俩物业 业委会做法遭质疑

图为左右城小区中梅江物业服务的左城区域

业委会的这一做法,引起了包括张宝华在内的许多左右城业主的反对。

据调查,2014年8月,成立不久的左右城小区业委会开始履行职责,由业委会为甲方,与梅江物业签订物业管理服务合同。

合同上双方约定服务期为1年,任何一方决定在服务期满后不再续约,需在期满3个月前书面通知对方。“服务期限届满前3个月,甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的,视为甲方同意续聘,服务限期自动延续1年。”

梅江物业左右城项目部肖经理介绍,双方合同履行2年后,到2016年8月到期,梅江物业多次找到业委会要求续约,但业委会既没续约,也未解约,所以梅江物业在左右城的物业服务一直持续到现在。

“我个人认为(物业服务)应该是可以的。”肖经理说。

但在左右城业委会成员王保平看来并不如此。

“这两年来,房屋漏雨不维修、房本不办理等问题一直存在,业主也反映过。这种情况业委会多次跟物业公司沟通,但他们答应得挺好,却一直没做到。最后(我们业委会)就决定换个物业。”王保平说。

于是,在肖经理声称没收到左右城业委会书面解约通知,而王保平又表示业委会已告知梅江物业要解约的情况下,10月10日下午2时许,几十名身穿写有“佳荣物业”字样服装的人员突然进入左右城小区,驱赶梅江物业的保安及工作人员,称这里的物业服务已由他们接手。

王保平告诉记者,在引进佳荣物业公司之前,业委会曾以一份《左右城物业服务满意度调查问卷》为依据,获取部分居民的授权更换物业公司。

“这些都在业委会刘主任那里,如果各方监督机构都在的话,可以提供出来。”王保平说。

但也有左右城小区居民表示对业委会取得居民授权一事并不知情,更对业委会的合法性提出质疑。因为根据《物业管理条例》等相关法律法规规定,左右城小区业委会应当配备7名业委会委员,而事实上在过往几年中业委会委员几经更换,如今只有4人;此外,在业委会决定解除梅江物业、更换佳荣物业时,需召开业主大会、2/3业主表决通过才可以。

为此,记者也拨打了左右城业委会主任刘莹的电话,试图了解业委会更换物业公司时是否走过这些必要的流程。但当记者表明身份、来意之后,对方直接将电话挂断,未给出任何解答。

现实情况是,为了“抢占”左右城,两家物业公司发生冲突,矛盾升级,并一度发展到借由当地公安、特警出动才得以维持秩序的境地。

呼和浩特一居民小区俩物业 业委会做法遭质疑

图为左右城小区中佳荣物业服务的右城区域

“我们往年的物业费收取率超85%,业主对我们工作很认可,我们不能退让。”肖经理说。

“到最后梅江必须得离开,因为我们有合同,是合法提供服务。”佳荣物业董事长薛超在接受记者电话采访时如是说。

《物业管理条例》规定,一个物业管理区域只能由一个物业管理企业实施物业管理。现在左右城小区虽然还是一个居民小区,但左城区域的物业服务仍由梅江物业来负责,而右城区域的物业服务则由佳荣物业“接管”。

记者了解到,左右城小区的居民们目前仍在想着各种办法,希望尽快结束这种“分裂”局面,还他们一个和谐安宁的生活环境。

对此,呼和浩特市新城区物业局贾局长在接受记者采访时表示,目前他们也在积极指导左右城小区业委会按照正规程序来引进物业公司。如果左右城小区居民对业委会的相关工作不满意,可以由2/3业委会成员提请召开业主大会,或者是20%以上业主联名提请召开业主大会,通过业主大会来罢免业委会,或解除原物业公司,或招标签约新物业公司。

作者 尚虹波

来源:中新网内蒙古

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