车在小区被盗,能让物业赔吗?

▷这是我们的第23期音频◁

对于小区物业,相信大家并不陌生,不管是在外租房,还是自己买了房,通常都要定期缴纳物业费,这笔费用主要用于小区的清洁卫生、公用设施的维护、环境的绿化以及治安管理等。可以说,每一个干净、文明的小区,背后都有其物业公司的功劳。反之,如果一个小区环境脏、乱、差,安全隐患频发,则物业公司负有不可推卸的责任。

本期案例

有这样一个案例:小区的监控摄像头坏了,业主贾先生的摩托车在小区被盗,公安机关立案了但没有侦破。

由于监控摄像头损坏,不能第一时长通过摄像头发现盗窃行为,也无法调取监控录像,确定实施盗窃行为的人。于是,贾先生告到法院,认为物业公司没有尽到职责,一方面值班人员失职,另一方面监控摄像头坏了也没有及时维修,对这起盗窃案负有责任,要求物业公司赔偿自己的损失。

车在小区被盗,能让物业赔吗?

物业公司则提供了门卫值班记录表、小区巡逻记录表、机动车进出登记表等证据,认为自己已经尽到安全防范责任,虽然没有及时维修监控摄像头,但摩托车被盗是小偷干的,跟监控缺失没有因果关系。

那么物业公司到底应不应该对摩托车的失窃负责呢?

法院意见

物业管理条例》明文规定:“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”

法院在审理过程中查明,贾先生与物业公司签订的《物业服务协议》中有这样的条款:本物业管理区域实行24小时消防、监控中心值班……所辖区域内有智能化监控、安防系统。然而盗窃案发生时,摩托车停车的位置却并没有监控。

法院认为,业主的摩托车被盗,物业公司虽然不是直接责任人,但是作为小区的管理服务者,就应该为小区业主提供安全舒适的居住生活环境,并依据协议安装相关设施,达到相应的安全技术保障手段

车在小区被盗,能让物业赔吗?

在本案中,物业公司虽然尽到了一定的安全防范责任,但是没有及时维修监控设施,导致贾先生的摩托车被盗时没能及时发现,对摩托车被盗负有一定责任。这辆摩托车当初是花了7500元购买的,法院结合其使用年限、小区的管理情况等,判决物业公司向贾先生赔偿3000元。

物业责任

通过这个案例,相信大家已经了解到,物业对小区的安全保障负有义务,业主的财产失窃,只要有证据可以证明物业存在过失,就可以主张其对自己的损失承担相应的赔偿责任

不过,如果盗窃案被侦破了,被盗的物品被追缴回来,业主就不能再向物业索要赔偿了。

曾经有朋友问我,小区物业管理不善,导致自己的车子被盗,这事一直没解决,那么能不能不交物业费呢?当然不行,这两件事的法律关系是不一样的。

车在小区被盗,能让物业赔吗?

只要物业服务合同依然成立,业主就有缴纳物业费的义务,至于车子被盗,那是另外一回事,可以起诉物业要求承担赔偿责任,但不能以此为由拖欠物业费。如果实在对这家物业公司不满意,就是不想交钱给它,那么可以向业主委员会反映,或者联合其他业主,集体要求更换物业公司。


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车在小区被盗,能让物业赔吗?

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