黑河一小区举行业主大会,近百名业主联合欲“炒掉”物业?

2017年10月29日上午9点,黑河市闽江嘉苑小区业主大会在博文社区举行,全体业主就“关于降低小区物业费收费标准的建议”等问题进行表决。

黑河一小区举行业主大会,近百名业主联合欲“炒掉”物业?

会上决议了以下事项:

1、取消一级住宅小区收费标准(闽江嘉苑小区不符合一级标准),执行三级住宅小区收费标准。没有向上浮动空间。具体为:高层三级住宅区物业基准价 0.70元/月.平方米 ,多层三级住宅区物业基准价 0.25元/月.平方米

2、如果万发物业不能同意降价,闽江嘉苑小区业主委员会不会与其签订物业服务合同,小区将重新聘用新的物业公司

黑河一小区举行业主大会,近百名业主联合欲“炒掉”物业?

3、物业公司的收费标准必须明码标价,并在小区内显著位置,将服务内容,服务标准以及收费项目,收费标准、财务收支等有关情况公示,并在《物业服务合同》中约定。

4、所有盈利性收入归高层业主所有,由业主委员会保管,用于补充专项维修基金,维修公共设施,组织文体活动等。物业公司无权利使用此费用。

物业和业主的关系应该如何相处?

物业:端正自己的态度

要解决物业人员与业主之间的矛盾,关键是物业方要培养服务观念。有的物业人员穿上一身制服,掌管一方小区,自以为就成了此地的“大爷”,可以对业主乱发号施令了。然而,物业人员不要忘了,是业主出钱聘请他们的,他们的存在就是为了管好这个小区的秩序,说到底就是“为业主服务”。

黑河一小区举行业主大会,近百名业主联合欲“炒掉”物业?

业主:相互体谅最重要

在物业人员与业主的纠纷中,业主满肚子苦水,物业人员也是满腹牢骚,一肚子委屈。实际上有些矛盾是开发商遗留下来的问题,物业公司也难以解决,如公共设施不健全、小区内停车难等问题。而有些业主把矛盾转嫁到住宅小区物业公司身上,拒交物业服务费等等,这就难免会产生矛盾。

所以,业主或许可以站在对方的角度来思考一下问题,多一些换位思考,明确业主和物业公司之间的责任,大家都按规则办事,退一步海阔天空,很多矛盾其实是可以化解的。

黑河一小区举行业主大会,近百名业主联合欲“炒掉”物业?

政府:规范管理责无旁贷

有关物业公司和业主之间的矛盾纠纷日渐增多。那么,究竟双方孰是孰非,物业服务到底应该达到什么样的标准,有了矛盾找谁来解决?许多人心里并不清楚。除了少数新建高档小区的物业是经过招标而来的,当前大多数物业公司都是由开发商组织成立的,服务水平参差不齐,一旦出现纠纷,物业公司各自为政,社区居民状告无门。

作为一个产业,物业管理不仅关系着百姓生活,更关系着社会的和谐与稳定。要真正结束物业与业主之间的“战争”,必须理性看待这一社会问题,除了需要物业公司和业主的相互沟通理解外,政府相关管理部门有责任、有义务承担起对物业公司的,实行统一组织、统一管理、统一标准,只有让物业公司真正成为广大业主的“好管家”,老百姓才能消除后顾之忧,实现“乐业”梦。

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