物业费年年交,月月交,都到哪里去了?!小区物业是干什么的?!

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物业服务收费管理办法

第一条 为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,制定本办法。

第二条 本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。

第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业;鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第四条 国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。

县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

物业费年年交,月月交,都到哪里去了?!小区物业是干什么的?!

物业管理费主要包括以下项目的费用

(1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费用等。

(2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。

(3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。

(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。

(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。

(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。

(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。

(8)公共区域植花、种草及其养护费用。

(9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。

(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。

(11)节日装饰的费用。

(12)管理者酬金。

(13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。

(14)公共电视接收系统及维护费用。

(15)其他为管理而发生的合理支出。

物业费年年交,月月交,都到哪里去了?!小区物业是干什么的?!

一级收费标准(包含基础条件、公共持秩序维护、保洁服务)

一级收费标准 1.00元 /月 .平方米 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化率 35%以上(包括水面);

绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上; 固定活动馆所 300平方米以上;

专用固定停车泊位 1个 /3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;

固定体育活动场馆不少于二项设施。

物业费年年交,月月交,都到哪里去了?!小区物业是干什么的?!

二级收费标准

二级收费标准 0.75元 /月 .平方米 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房;

绿化率 30%以上(包括水面); 绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上;

固定活动馆所 200平方米以上;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;

体育活动场地不少于一项设施。

三级收费标准

三级收费标准 0.50元 /月 .平方米 (已包含税、费 )

基础条件

小区封闭;

有固定管理服务用房;

绿化率 25%以上;

绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上;

固定活动馆所 100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。

物业费年年交,月月交,都到哪里去了?!小区物业是干什么的?!

四级收费标准

四级收费标准 0.35元 /月 .平方米 (已包含税、费 )

基础条件

小区基本封闭;

有固定管理服务用房;

有简单的绿地、树木、植物。

公共秩序维护

1、配备门岗室,设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。

保洁服务

1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次,干净整洁。

2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 1次,保持干净整洁。

3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。

4、按楼栋口收集垃圾,每天 1次。

5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。

6、垃圾设施每周清洁 1次,无异味。

7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。

8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。

9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。

10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。

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