杭州有小区搞起预缴物业费送米送油 都是被逼的

年关将近,不管是对业主还是物业来说,物业费都是绕不过的坎。

业主因拒交物业费被物业告上法庭,物业因为物业费收不上来退出小区……这样的事情也是屡见不鲜。

裘先生住在杭州丁桥兰苑,他说,他所在的小区一直很难收物业费,不过这几天,他看到楼道门口贴了张通告,物业说如果预交明年全年的物业费,而且没有往年欠款,就可以拿礼物。

这看似欢乐的“促销”,背后却透着一丝辛酸。

杭州有小区搞起预缴物业费送米送油 都是被逼的

单元楼大门贴着通知。

物业费收缴祭出促销大招

昨天下午,钱报记者来到丁桥兰苑。单元楼大门贴着通知:感谢全体业主对物业服务中心工作的支持和理解……开展预交物业费送礼品活动。凡于2018年1月15日前预交2018年全年物业费,且无往年欠款的业主,均可凭缴费票据在服务中心领取礼品。通知落款是杭州龙华物业丁桥兰苑服务中心。

丁桥兰苑2009年交付,是丁桥板块的经济适用房,有1980多户居民。龙华物业是小区的第三家物业,2013年底入驻。

聊起物业费,该中心方经理一肚子苦水。

“兰苑的物业费是0.65元/m2/月,在江干区算比较低的了。”方经理叹口气,即便如此,每年业主来交费都是拖拖拉拉,甚至还有业主拖了好几年都没来交。今年到现在,物业费收缴率才七成。

“物业流动资金不够,年底了,电梯维保等维修项目上还欠了很多钱。”

他算了一笔账,老小区很多地方要修,电梯、路面、公共区域,83部电梯维保费用、小区公共水电费、建筑垃圾清运,再加上员工工资等。物业费收不上来,“发工资有时都要垫钱”。

方经理说,听说隔壁小区去年搞了预交送礼活动,效果还不错,今年他们也想试试。物业拿出专款,奖励是一袋米和一桶油,价值60元左右。

方经理说,虽然礼物没多少,但代表了一份心意,以前有业主提前交物业费也没有什么奖励措施,心里不大舒服,“来交费比较早的,我们也想给一点鼓励”。

反响一般,才17人领了礼物

“我是每年都会交的。也知道我们这里物业费难收,听说有些业主不肯交,物业把水电都掐掉了,矛盾也是比较尖锐的。”给我们打来电话的裘先生说,“不过物业的管理,我觉得也比较一般,不算差但也算不上好。电梯三天两头要修,小区里车子也是乱停的,虽然物业画了线,但有时候乱停,物业也不大有作为,道路经常被堵塞。”

“我看到通知了。”小区一位大姐告诉钱报记者,“油和米的品质看上去很一般,吸引力不大。早交晚交并没有什么差别。”

周女士是提前交费的业主之一:“本来就要交的,今年就提前交了,后来才知道有礼物。”

一位阿姨判断,“会交的人没礼物也会交,不愿意交的人给礼物也不会交。物业费本来就该按时交,这样小区才不会乱糟糟。”

“我们也知道物业很难。”兰苑业委会的一位负责人说,小区里有一些业主搬进来到现在都没有交过物业费。

“有些是租户,有些因为一点小事情不满意就不交,有些即便物业过去了也不开门不接电话。这样,其实拉低了我们整个小区的服务质量。也有不交的业主被告上法庭的,但最后的效果也不如人意。物业费一定要交,这样对交了钱的业主才公平。”这位业委会负责人说,物业费收取不理想,业委会也想过很多办法,但小区的经营性收入不佳,商铺生意不好,只有电梯广告,再加上停车费,收入非常一般。因为资金捉襟见肘,物业招工也不利。

目前,已经有17个业主交了物业费,领了礼物。“这个活动的效果,我心里也没底。希望能尽早收到明年物业费,这样小区管理才能良性循环,能有更好的资金和人员配备服务业主。”方经理说。

钱报记者也了解到,杭城有不少小区这几年也在收缴物业费上推出了送礼活动。

您的小区收物业费还用了什么高招?请拨打钱江晚报热线96068转1告诉我们。

(感谢读者裘先生报料)

(钱江晚报 记者 金丹丹 通讯员 袁刚 文/摄)

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