业主与物业应和睦相处

物业服务与业主生活密切相连,物业应按服务合同约定尽职尽责,业主及时交纳物业费,和谐社会靠大家建。业主与物业应和睦相处​姿势一:

质价相符


我们和您是平等的合约关系,我们付出劳动,您享受成果。但有限的费用,只能享受有限的服务,希望您能积极融入到物业管理服务体系中去。

姿势二:

密切沟通


如果您对我们的服务有额外的需求,请您务必有效地传递给我们,您提供的信息越准确,我们的服务就越到位。

业主与物业应和睦相处​姿势三:

相互尊重


提供服务是我们的责任,但是我们也希望您能在接受服务时,可以回赠一个“微笑”,一声“谢谢”、“幸苦了”。

尊重我们的劳动,是我们永存服务热情和工作的动力。

姿势四:

遵守物规


购置物业和收楼时,您签订了一系列文件,如业主公约、消防安全、公共秩序、交通等等各方面的制度规约,请您严格履行合同中约定的义务,严格遵守物业管理区域内的各项管理规定。自觉守纪精心呵护我们共同家园。

业主与物业应和睦相处​姿势五:

协商和解


一个物业管理区域就是一个小社会,存在矛盾与纠纷可能是难免的,协商和解是最好的解决方法。不必为一时的输赢,最终闹得两败俱伤。


姿势六:

正确行使权力


业主对物业管理权利的行使是非直接的,业主对于物业区域的管理事项,是通过业主大会和业主委员会来维护权利实现权利并通过物业管理企业来直接进行管理。

业主与物业应和睦相处​姿势七:

按时缴纳服务费用


业主是建筑物区分所有权成员,业主不能以自己不打算享受或不满意物业管理服务,乃至不经常居住于物业区域为由不缴纳或少缴纳物业服务费。

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