物业百问百答—物业收费类

物业百问百答—物业收费类

1. 我应该每月缴纳的物业服务费标准是多少?依据是什么?

答:10元/㎡,其中办公楼的物业费收费标准为每平方8元,商铺的物业费收取标准为每平方4元,注:办公区域有公共能耗费为2元每平方,商铺无能耗费。我们的定价是由政府物价局根据商业写字楼的实际情况审批的。

2. 从什么时长开始计收我的物业服务费?

答:您的销售合同中已明确甲方的租房日期起计收物业服务费。

3. 以什么面积收取我的物业服务费?

答:我们以您租房合同建筑面积计收您的物业服务费(如出现租售面积与房屋实测面积有出入的情况,以政府认定的测绘部门的实测面积为准,以实测后的建筑面积收取物业服务费。实测单位是国家认可的正式的测量机构出具的检测报告)。

4. 为什么物业管理公司一次性收取一年/半年的物业服务费?如果不及时缴纳产生的后果?

答:物业公司从成立到正常运行,无处不需要大量的资金来保证。为保证物业公司能正常的、更好的为业主提供优质服务,故要一次性收取一年/半年的物业服务费。业主逾期缴纳物业管理服务费的,按《物业管理服务协议》约定:“物业公司可以从逾期之日起按每日千分之三计收违约金”。

5. 除此之外我还要交纳什么费用?

答:除此之外还需交纳代收的电费,个别的需要交纳水费和垃圾清运费。

注:将依据政府部门公告的市政收费标准调整上述收费标准。

6、电费、水费怎么收取的?怎么交纳?

答:水费4元/吨,电费1.1元/度,水电费缴房地产开发公司1008房间,可以转账备注,也可以直接去A栋1008室进行现金,刷卡缴费索取发票。

7. 我入住时应该签订什么协议或文件?

答:入住时您应签订《富亿中心物业服务合同协议》、业主信息表等。

8. 入住办公后物业服务费应该如何缴纳?

答:您在接到交费通知书10日内,可直接到物业公司客户服务中心交纳/银行转账,转账时标明房号。(国家物业管理条例的原则是:物业服务是先交费后服务) 。

9. 我们如何知道物业服务费都花在什么地方了?

答:物业公司将每年至少向业主公布一次物业公司对本写字楼收缴与支出的账目,届时您可以详细了解物业服务费是如何花销的。

10. 业主有权审查物业管理企业的收支吗?

答:没有。理由:

11. 为什么收取装修垃圾清运费?

答:国家对装修垃圾清运有特殊的规定,所以物业公司要选聘专业的清运公司进行清运。此费用由物价局批准收取。

12. 我没有入住办公,是否可以不交物业服务费?

答:不可以。在同一物业管理区域内自房屋租赁使用之日起开发企业未售出的房屋和产权人空臵房屋均应承担物业服务费。因为物业服务费是公共区域保安、保洁、设备设施维护保养的服务费用。个别业户物业暂时空臵时,管理公司的运作并未因此而减少工作量,减少费用支出,所以业户虽然没有入住办公,也要交齐物业服务费用。

13. 租写字楼办公时的承诺没有兑现,我可以不交物业服务费吗?

答:不可以。关于租售楼时给您的个人承诺,业主与租售楼部是否有相关合同,如果有就请拿合同到客户服务中心让我们看一下,由我们与富亿地产公司进行协商,如果没有请正常缴纳物业费用。

14. 有的业主不交物业服务费,这对我有影响吗?

答:有影响。因为物业管理与服务的实施是需要业户交纳的物业服务费来支持的,如果有业主不交费,势必会给物业公司的管理运营经费造成影响,也将影响了已交费业户的利益,当然也影响了您的利益。

15. 写字楼内电梯等相关配套设施没有完善是否可以不缴纳物业费用?

答:不可以。电梯等相关配套设施是地产公司及社会相关服务部门提供给您的“有形产品”,物业公司提供给您的是“无形服务”。所以说物业费的使用与收缴与上述问题毫无关系。

16. 车位服务费是多少?

答:车位服务费80元/个/月。

17. 我不是交纳物业费了,怎么还要收取车位服务费?

答:车位服务费80元/个/月,主要用于地下平面车位公共部位、公共实施设备日常维护、日常保洁、地下车位公共照明。

18. 地面停车位有多少个,停车位费用的收取和办理?

答:总共有421个停车位, 停车位费用的办理为房地产开发商 1008房间 费用为每月400元。

19. 临时停车费用为多少? 包年/包季度有优惠吗?

答:临时停车费用为5元每小时,白天封顶40元,晚上封顶15元。

20. 电费中怎么有空调费?

答:富亿中心的照明用电和空调用电是分开的,两个个体!

21. 空调费是怎么计算的?

答:中央空调计费系统,能量型计费,根据使用能量缴费。

22. 空调是否产生待机费?

答:会,由于富亿中心全部安装的是中央空调(内机和外机),用户通过内机上的控制面板来控制空调的开关,但是外机不会关的,其需要24小时开。

23. 大厅内放置广告多少钱一个周?

答:200元/周。

24. 物业费开发票需要什么资料?

答:1)营业执照 2)开户许可证 3)合同或者房产证 (注意:无论合同还是房产证,承租方或产权方必须为公司,而且三者保持一致,如为个人,不能开具公司抬头发票!)4)一般纳税人资格认定(开具专票时需要,开具增值税普通发票则不需要)5)座机电话 6)增值税普通发票申请表/增值税专用发票申请表。

25.什么时候可以开好发票?

答:增值税普通发票当时办理就可以开好,增值税专用发票需要2个周左右!

26.为什么开增值税专用发票需要这么久?

答:万科物业公司对财务运营管理十分严格,开增值税专用发票需要走流程,开发票只能在公司总部(良渚七贤郡)开,需要一定的时长。

27.装修时为什么收取装修保证金?

答:装修期间公共设施维护保证金2000元,待装修完工业主、物业验收合格后退还保证金。

28.消防改造需收取多少保证金?

答: 5000元。待消防改造完工业主、物业验收合格后退还保证金。

29.个人账户的保证金退还所需资料?

答:1)装修保证金收据 2)退款人个人身份证正反面复印件 3)退款人个人银行卡正反面复印件 4)退款人个人银行卡的开户行,具体到各省各市各分行各处

30.公司账户的保证金退还所需资料?

答:1)装修保证金收据 2)对公账户的开户许可证复印件 3)收款信息确认书(加盖财务专用章)

注:1、如装修保证金收据需业主提供收据遗失证明;

2、保证金退还周期比较长。

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