光谷“红色物业”携手社区办文艺晚会

光谷“红色物业”携手社区办文艺晚会

南湖社区“星之梦”培训中心表演京剧《俏花旦》。

长江日报融媒体9月28日讯(记者肖娟 通讯员朱敏 龚静 黄策)欢度国庆佳节,喜迎党的十九大;推动红色引擎工程,打造“红色物业”光谷品牌;搭建百姓文艺舞台,丰富社区文化生活。

9月27日晚,在东湖高新区组织部、规划局(房产局)的精心指导下,由东湖高新区关东街和光谷交通公司主办,关东街南湖社区居委会和光谷鼎新物业公司承办的“喜迎十九大,颂歌献祖国”大型社区文艺晚会,在南湖社区群众文化活动广场盛大举行。

近20个节目,全部由南湖社区民间文化团体、光谷鼎新物业员工和附近小区居民倾情演出。4名主持人,也是由从事红色物业工作的党员大学生来客串。

晚会上,18位集体佩戴党徽的鼎新物业党员大学生,带来原创诗歌朗诵《红色物业人》。该诗再现了党员大学生们是如何走进社区、架起红色物业与百姓的连心桥、促进邻里沟通来往、解决百姓日常生活难题的画面。他们用“走进去、走下去、留下来、干起来”的拼搏干劲,展现了党员大学生们干好物业、扎根基层的满满信心。

此次晚会,拉近了红色物业与社区居民的距离,使“红色引擎工程”更加深入人心,也为社区居民提供了展示自我的舞台。

该文艺活动自8月25日启动以来,鼎新物业南湖社区和谐园小区通过张贴活动海报、网上征集群众节目等形式,广泛吸引社区居民积极参与,共收到报名节目40多个。该活动不仅得到南湖社区文化爱好者的积极响应,还吸引了周边社区文艺爱好者的广泛参与。

光谷鼎新物业是东湖高新区区级“红色物业”服务平台,在东湖高新区组织部、规划局(房产局)的指导下,在关东街的支持下,自2017年7月5日注册成立以来,按照“党建引领、政府主导、公益为主、市场运作”的原则,快速入驻南湖社区和谐园小区和宏祥花园幸福楼两个试点,在提供基本物业服务的同时,还多次举行不同形式的文化活动,丰富居民文化生活,繁荣“红色文化”。

如联合社区共同展开消防演练网络直播,播放小区露天红色电影,广泛招募“红色志愿者”活动等。

在进驻试点小区后,鼎新物业积极与关东街办事处以及南湖社区、曙光社区居委会对接,建立了“三方联动”工作常态机制,成立物业公司党支部和试点小区项目部党小组,全力推进物业公司党组织和工作的全覆盖;此外,积极开展入户调查工作,上门征询居民意见,不断完善“红色物业”服务的针对性与人性化,解决群众最急、最怨、最难的房屋漏水、道路修复、绿化修剪等问题,让驻点居民享受到更多幸福感。

【编辑:王戎飞】

宜春中心城区物业维修资金调整交存标准听证会召开

本报讯 刘松报道:9月26日,宜春中心城区物业维修资金调整交存标准听证会召开,公布拟调整方案并进行讨论。部分市人大代表、政协委员以及政府部门代表、开发公司代表、物业公司和居委会代表、业主和群众代表、听证人、旁听人共20余人参加了听证会。

会议详细说明了中心城区物业维修资金调整交存标准的依据及理由,参会代表就听证方案进行了讨论。调整方案显示,中心城区商品房物业维修资金交存标准将由原有的住宅15元/平方米,非住宅30元/平方米调整为不配电梯的35元/平方米,配备电梯的45元/平方米(不分住宅与非住宅)。

此定价标准是根据《住宅专项维修资金管理办法》和相关部门建议调整制定。《住宅专项维修资金管理办法》明确规定,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%,我市2017年上半年住宅建筑安装工程每平方米造价为多层1200元/平方米、高层1450/平方米,按照规定,物业维修资金交存标准将达到多层60元/平方米、高层70元/平方米,为避免调整幅度过大,新定标准仅为住宅建筑安装工程每平方米造价的3%。该改革方案将按照程序经市政府会议研究后执行。

小区路面结冰导致业主滑倒 物业承担责任两次被判赔

曹某系某小区业主,其在经过该小区某单元门口时,因路面结冰滑到,导致左股骨颈骨折,其认为物业公司没有尽到安全保障义务,将该物业公司诉至法院要求赔偿其损失。法院曾判令物业公司赔偿其各项经济损失共计49 913.52元。2016年,曹某因左股骨颈骨折术后在密云区医院住院治疗,被诊断为左股骨头坏死,故再次诉至法院,日前,针对第二次起诉,法院已经作出判决,判令物业公司赔偿其各项损失共计4469.3元。

曹某诉称,其为某小区业主, 2012年1月7日上午,其经过该小区某单元门口时,踩在结冰的路面上滑倒受伤,经医院诊断为左股骨颈骨折及左股骨头坏死。其向法院起诉,且民事判决书判决物业公司赔偿曹某各项损失49 913.5元。现其因左股骨颈骨折进行了二次手术,自行支付了医疗费等费用,现已被诊断为左股骨头坏死。

物业公司辩称,其承认曹某所主张的事实,但认为,只同意承担30%的责任,曹某主张的住院伙食补助费、营养费要求过高,同意按照两项相加每天不超过100元的标准赔偿,不同意支付护理费、误工费,交通费根据原告就医次数同意法院酌定。

法院查明:曹某系某小区业主,某物业公司负责该小区的物业管理服务工作。2012年1月7日上午,曹某经过该小区某单元门口,踩在某单元楼门口结冰的路面上滑倒受伤。事后,曹某经医院诊断为“左股骨颈骨折”。2013年4月19日,法院判决物业公司赔偿曹某医疗费、交通费、住院伙食补助费、护理费、误工费、营养费、伤残赔偿金、康复器具费及精神损害抚慰金等共计49 913.52元,后物业公司上诉,二审维持一审判决。2016年10月9日至16日,曹某因左股骨颈骨折术后在密云区医院住院治疗,于2016年10月12日在腰硬联合麻醉下行内固定取出术。曹某支付医疗费3837.3元,医嘱载明连续休息65天。

法院经审理认为,公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。物业公司作为某小区的物业管理服务单位,应保证其所管理服务的区域道路符合保障人身、财产安全的要求。某小区某单元楼门口冰面形成后,物业公司未能及时清除,亦未对可能存在的隐患尽到相应安全提示及警示说明义务,导致曹某在此处摔伤,其应当在其过错范围内对曹某摔伤所造成的合理经济损失承担相应赔偿责任,对曹某主张的医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、误工费、交通费等合理损失应当在其过错范围内给予相应赔偿。曹某作为完全民事行为能力人,亦应对自己的安全尽到谨慎注意义务,在其明知某单元楼门口结冰,应当采取绕道等方式避免损害发生,故曹某自身也存在过错,应当减轻债权人的责任。最终判令物业公司赔偿曹某医疗费、住院伙食补助费、误工费、交通费等各项损失共计4469.3元。

这事解决了|原平市圣煜华庭物业收费问题

这事解决了|原平市圣煜华庭物业收费问题

有拍友反映:

原平市圣煜华庭物业乱收费,业主强烈要求整治。

一、前年问业主收过一百元进车办卡费,说是一次性的收费,以后再不收了,结果没过几年,这个一次性收费就不承认了,又重新问业主收费,而且是每年都收进车费。业主理论还被打,性质很恶劣。

二、今年要求业主换水表,本来用的好好的,就让换,说是必须换,强迫的。那好,换就换吧,换水表价钱还那么贵,去问问,如果是业主自己换,三百元连着材料费工费都有了,可是物业竟然要五百元,不交就不让业主买电,赤裸裸的压迫。

三、最近无缘无故要涨水费,没有任何相关单位的文件,也没有业主的同意,业主已经怨声载道。

四、每年业主按时交采暖费,可是冬天采暖管坏了没人修,物业说是没钱,试问物业费去哪里了。强烈要求有关部门能整治物业乱收费,还业主一个安静的家园。

这事解决了|原平市圣煜华庭物业收费问题

原平市人民政府回复:

感谢您对随手拍的关注,关于您反映的问题,经联系房管局调查答复如下:

圣煜华庭小区于2007建设使用,现有住宅楼28栋,住户1320户,现由原平化学www.huaxue.biz工业集团有限公司自组管理。

经调查,圣煜华庭小区用水是自来水公司供水,按总表计量收取,居民水表已用时超8年,严重不标准,造成每月收取的水费亏损近千元,物业公司已无法承担这一重负。鉴于这种情况,该企业与自来水公司交涉,自来水公司不负责小区住户水表,根据技监局量发374号文件的规定,水表使用不得超过6年”,为做到公平、公正、明了收费,该公司决定对住户水表分批更换为磁卡表,每块表加上工费、材料费收取500元(原平市自来水公司换表费为599元)。

我局建议可与该小区所在地街道办事处商议成立业主大会,选举产生业主委员会,才可以合法有效维权。选聘物业服务企业的权利属于业主委员,从而通过公开选聘物业服务企业,对该小区进行管理。

【暮鼓晨钟】洛阳附近龙门石窟始建于北魏孝文帝,在长约一公里山崖上,共雕刻佛像近十万尊,艺术水平最高的是奉先寺,寺内供奉的是卢舍那佛,高17米。杜甫作《游龙门奉先寺》描写僧侣的晨钟暮鼓生活:“天阙象纬逼,云卧衣裳冷。欲觉闻晨钟,令人发深省。”

【典故】朝钟暮鼓不到耳,明月孤云长挂情。 唐·李咸中《山中》诗

【解释】佛教规矩,寺里晚上打鼓,早晨敲钟。比喻可以使人警觉醒悟的话。

【用法】作主语、宾语、定语;指使人警觉醒悟的话

作为忻州全市人民自己的随手拍,当然要有一个咱市民自己的论坛,大家可以在这里发现美、曝光不文明、反映民生问题、发布便民信息,也可以随便聊聊生活工作的经历和感悟。人人为我,我为人人。不怕反映问题,就怕表述不具体不清楚。底线:要文明理性发言哦!www.034000.gov.cn

编辑:忻州随手拍

资料来源:www.034000.gov.cn

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给小区物业前台拍的高清写真,颜值虽普通但化妆之后惊艳了所有人

给小区物业前台拍的高清写真,颜值虽普通但化妆之后惊艳了所有人

给小区物业前台拍的高清写真,其貌不扬的她化妆之后惊艳了所有人。正所谓人靠衣装,但首先得长得好。尤其是办公制服类的写真,对于身材和相貌的要求是极高的,这个模特则完美地驾驭了这种风格,效果无可挑剔。(版权贵摄影师所有)

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事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

物业问题牵动着千家万户的利益。在上海,每年物业纠纷案件有约2万起,进入基层法院立案的纠纷呈现激增趋势;在江苏南京,平均每天有140多起涉物业投诉,仅2016年当地法院就受理了约1.3万件物业纠纷,同比增长29%;在郑州,物业纠纷问题占一个法庭一年审理案件的四分之一还要多……因此,物业纠纷已被有些人视为继人口膨胀、交通拥堵、环境恶化、房价高涨之后的又一大“城市病”。

昨日(9月25日),《河南省物业管理条例(修订草案)》(三次审议稿)提请省十二届人大常委会第三十一次会议三审。经过多次审议修改,修订草案已经基本成熟,即将获得通过。

那么,这次修订草案都做了什么“大修”、具备哪些新的“亮点”?

亮点1

超三百户 可成立业主代表大会

现在我省一些物业小区规模很大,多则上万人,筹备召开业主大会很困难,让全体业主都参加业主大会共同决定重点问题更困难,“甚至连开会场地都难以找到”。因此,委员们建议条例从实际出发让更多小区能成立业主大会。

省人大法制委在修订草案新增规定:业主户数超过300户,可以成立业主代表大会,履行业主大会职责,业主代表大会同业主大会具有同等法律地位。

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亮点2

物业服务企业应在显著位置公示收支情况

按照相关规定,小区公共部位的收益,归全体业主所有。不少业主却只见广告,不见收益。市民郑先生发出了“全体业主所有约等于全体业主没有”的感慨。

一些常委会组成人员也注意到这种现象,提出广告经营、停车费是小区的大宗收入,利用的是公共资源,与公众利益能否得到切实维护密切相关。现实中,这些收入大多由物业服务企业场馆,一些小区仍是暗箱操作。

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因此,他们建议对此要实行财务公开,让业主有更多执行权、参与决定权和监督权。法制委员会采纳常委会组成人员的这一意见。

修订草案增加规定:物业服务企业引导刚在物业管理区域内显著位置,公式物业服务合同约定的服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等情况。

另外,还要公示物业共用部位、共用设施设备所得收益和支出情况,公示物业管理区域内公共车位、公用车库经营所得收益和支出情况。

同时,规定业主对公示内容有异议的,物业服务企业应当答复。

亮点3

部分公共部分水电可按民用价格标准执行

在征求社会各界意见的时候,有的省人大代表提出,小区共用部位、共用设施设备在维护、保洁、绿化等过程中的用水、用电、用气,无论是由物业服务企业管理还是由业主自行管理,都是为了满足全体业主的正常生活需要,本身都是非经营性的,应当明确此类用水、用电、用气按照居民使用价格标准收费。

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亮点4

物业服务企业不得向业主收取水电代收手续费

在“物业服务企业”章节中,三审稿对物业服务企业的资格条件进行规定和限制——“从事物业服务的企业应当具有独立的法人资格,拥有相应的专业技术人员,具备为业主提供专业服务的能力”;

在谈到物业服务企业的权利时,三审稿特别强调“任何单位和个人不得强制物业服务企业代收有关费用或者提供无偿服务”;

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在“专业单位收费”部分,三审稿这样作出规定“专业经营单位可以委托物业服务企业代收有关费用,但应当向物业服务企业支付报酬。物业服务企业不得向业主收取手续费等额外费用。专业经营单位不得因部分最终用户未履行交费义务停止已交费用户和共用部位的服务”;

在谈到“物业服务企业的义务”时,三审稿明确物业服务企业与应当承担“定期对物业的共用部位、共用设施设备进行养护、维修”。

在物业服务企业的禁止义务方面,三审稿这样规定:“未经业主大会同意,物业服务企业不得擅自利用或擅自允许他人利用公共部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动;不得擅自设置或擅自允许他人设置营业摊点”。

亮点5

调整物业费 物业服务企业须经业主大会同意

物业费是物业服务企业日常运作的重要保证,但现实中物业公司和小区业主因物业费发生冲突的例子比比皆是。有物业公司涨物业费很随意,在省人大法制委的一次调研中,一位市民向调研组反映“小区的物业费涨到了4.5元/平,堪比租房费用”。有业主缴纳了高昂的物业费却享受不到相应的服务;大部分业主面对物业公司的肆意涨价却无能为力,只能默默承受。对此,省人大法制委采纳了相关建议,增加了规范物业收费的内容。

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

在物业收费方面,三审稿对其进行进一步规范。“物业服务收费应当遵循质价相符、公平公开、合理诚信的原则。物业服务企业不得向业主收取服务合同以外的任何未予标明的费用。物业服务收费应当保持相对稳定,确需调整的,物业服务企业应当与业主委员会协商,并经物业大会同意”。

亮点6

物业交接30天内 要向主管部门备案

现实中会出现“两家物业公司交接,空白期无人管”的现象。

在“承接查验的备案”一条,三审稿这样规定:“物业服务企业应当自物业交接后30日内,向物业所在地县(市、区)人民政府物业管理行政主管部门办理备案手续。承接查验资料属于全体业主所有,物业服务企业应当建立档案,妥善保管,业主有权免费查询。物业服务合同终止的,原物业服务企业应当及时将物业承接查验档案向业主委员会移交完毕”。

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

在“物业服务合同签订”一项,三审稿这样规定:“鼓励业主大会采用招投标方式选聘物业服务企业”。同时规定“物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起15日内,将物业服务合同报送物业所在地县(市、区)人民政府物业管理行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案”。

亮点7

禁止在公共走道区域为电动车充电

电动车充电引发火灾的新闻比比皆是,大火无情,带走了亲人,烧毁了房屋,留下了伤痛,离散了家庭。在“物业的使用和维护”章节,三审稿对电动车充电进行规范:“禁止在公共走道、楼梯间、门厅内存放电动自行车或者为其充电”。

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

一些小区内犬只扰民、伤人事件时有发生。次修订草案明确了物业管理区域的18种禁止行为,其中就包括禁止违反规定饲养动物,干扰他人正常生活。另外被禁止的行为还有:“高空抛物、随意弃置垃圾、排放污水或者露天焚烧杂物;制造超过规定标准的噪音或者影响邻居采光通风;在建筑物、构筑物上乱涂写、乱刻画、乱张贴,楼道,门厅、电缆井内堆放杂物”等。

部分小区车位紧张,有业主为在公共区域私设地锁,以后这样的行为将被明令禁止;有业主擅自更改房屋用途,如利用小区房屋开饭店、开歌厅、开小作坊等,这样也是不可以的。三审稿这样作出规定:“不得擅自改变房屋用途,将住宅变为非住宅,从事餐饮、加工、娱乐等经营活动;不得使用地锁、石墩、栅栏等障碍物占用公共停车泊位,违反规定停放车辆”。

亮点8

公共部位经营收益主要用于补充维修资金

一些小区的电梯、道闸、路灯杆上都挂有广告,但这笔广告费归谁所有,由谁支配,很多业主并不清楚。三审稿对公共部位的经营及收益方面进行明确:“利用物业共用部位、专用设施设备进行经营的,所得收益归全体业主所有,主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会或者相关业主的决定用于业主委员会工作经费或者物业管理方面的其他需要”;

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

在“维修资金使用”方面,三审稿规定“专项维修资金的使用,经业主大会依法决定,可以根据维修范围以单元(栋)为单元进行表决;也可以采取异议表决,即持不同意见的业主专用部分占建筑物总面积三分之一以下且占总人数三分之一以下的”。

在“维修资金管理”方面,三审稿这样规定:“专项维修资金的管理,实行专户储存、专款专用、所有权人决策、政策监督”的原则。设区的市、县(市、区)人民政府应当建立健全专项维修资金的使用、管理和监督制度。

亮点9

业主逾期不缴纳物业费怎么办?

大家都知道居住在小区里的住户,须按时缴纳物业费,但也会出现一些意外情况,如部分业主对物业服务企业服务不满意,采取拒交物业费的方式。一面是物业服务企业日常运行所需的必要开销,一面是部分业主采取不缴纳物业费的方式的“抵抗”,双方都有一肚子苦水要倒。

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

如何解决这个矛盾?三审稿给出应对业主逾期不缴纳物业费的办法:“违反物业服务合同约定,业主逾期不缴纳物业服务费用的,业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内公示等形式督促其限期交纳;逾期仍不缴纳的,物业服务企业可以依法向人民法院提起诉讼”。

亮点10

违反条例 最高将被罚100万元

三审稿对违反《河南省物业管理条例》的行为列出处罚条款,如“在供水、供电、供气、供热等专业经营设施设备方面,专业经营单位拒不接收或者拒不履行承担运行、维修和更新责任的,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处30万元以上100万元以下罚款”。

对违反条例的,三审稿作出的处罚规定还有:物业服务企业擅自利用或者擅自允许他人利用物业共用部位、共用设备设施进行广告、宣传和经营等活动,擅自设置或者擅自允许他人设置营业摊点的,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正,给予警告,处5万元以上20万元以下罚款。

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

物业服务企业未在物业管理区域显著位置公示有关信息的,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处1万元以上3万元以下罚款。

物业服务企业未按照规定办理移交手续的,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处20万元罚款;物业服务企业未按照约定时长提前撤出物业管理区域的,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处5万元以上10万元以下罚款;

三审稿对乱搭乱建也作出了管理规定:“违法搭建建筑物、构筑物、障碍物的,由县级以上人民政府城市管理执法部门责令限期拆除,视情节轻重,可以处2千元以上2万元以下罚款;逾期未拆除的,人民政府城市管理执法部门可以申请所在地县级以上人民政府组织强制拆除”。

事关每个小区业主!看看新修订的《物业管理条例》中你有哪些权利|地产

因物业服务企业疏于管理,致使乘客滞留电梯内等行为也将被处以罚款。“被委托管理电梯的物业服务企业没有尽到电梯安全管理义务,致使发生乘客滞留电梯轿厢,导致乘客被滞留轿厢内半小时以上的,由县级以上人民政府特种设备安全监督管理部门处1千元以上5千元以下罚款。物业服务企业发现电梯存在安全隐患,未采取必要应急措施的,由县级以上人民政府特种设备安全监督管理部门责令立即改正,并处3万元以上5万元以下罚款。电梯达到安全技术规范规定的报废条件,物业服务企业未及时公示并报告业主,未积极协调依法履行报废义务的,由县级以上人民政府特种设备安全监督管理部门责令立即改正,并处20万元以上30万元以下罚款;给他人造成人身、财产损害的,应当依法承担相应的法律责任”。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

2017年9月23日,一场别出心裁的中秋晚会在成都万景峰社区上演,这是一场完全属于业主自己的中秋盛典,汇聚了6个小区、数千名业主的狂欢,吸引了逾5200人线上线下同步观看。

据悉,这场由宁骏物业主办,合景泰富地产大力支持的合睦文化节中秋晚会,已经是第四届了,而本场成都站是合景·宁骏物业9个城市公司的第一站。作为最受业主欢迎的活动,合睦文化节以一场“艺述•传承•合睦情”为主题,丰富社区文化生活、加深邻里关系、促进社区和谐的大型社区活动。

在讲究品质的现代生活,和睦的邻里关系,和谐的社区氛围,优质的物业服务已经成为越来越多业主的追求。而合景·宁骏就是这样一个追求品质,重视业主需求的物业公司。

精彩纷呈,这是一场属于业主的狂欢

晚会当天,来自合景•宁骏成都誉峰西区、誉峰东区、万景峰、叠翠峰、环球汇·天誉、天誉·南庭六大社区的业主共同组织了20个表演团队参加了此次合睦文化节的中秋汇演。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合景•宁骏第四届合睦文化节中秋晚会成都站晚会现场

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

现场两千多名业主

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

200名业主在舞台上展示了川剧、舞蹈、唱歌、乐器等一系列节目,从年仅三岁的小业主到年逾半百的老年业主,热情洋溢的他们也给现场的观众们带来了精彩绝伦的表演。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

《我和我的祖国》——合景·叠翠峰业主

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

《我和草原有个约会》——合景·誉峰东区业主

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

川剧《变脸喷火》

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《凤凰于飞》——合景·万景峰业主

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此外,来自宁骏物业的秩序队伍向业主们展示了虎虎生威的擒拿拳术,客服团队也做了别具新意的礼仪形象展示。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合景·宁骏物业秩序队员英姿飒爽的形象展示

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合景·宁骏物业客服气质优雅的礼仪形象展示

晚会中还有来自誉峰的业主代表宣布:成都第一个由业主自发组织的慈善基金会——成都慈善总会峰云汇公益基金正式成立,该基金会凝聚邻里力量,以涓涓细流汇聚汪洋大海,积极联合各类公益组织,帮助弱势群体。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

成都慈善总会峰云汇公益基金会会长薛洁女士

现场2500余名业主,以及场外超过2350名观看视频直播的观众,总计五千余人共同欣赏了「艺述•传承•合睦情」第四届合睦文化节成都中秋晚会,可谓盛况空前。

精心筹备,为业主的精彩保驾护航

精彩纷呈的演出让业主们度过了一个难忘的中秋晚会,舞台上的精彩,离不开舞台下的精心筹备。

据悉,为了这场业主的盛会,宁骏物业精心筹备了两个多月。晚会当天,150名合景·宁骏物业服务人员全程为业主提供服务,晚会活动组、安保组、礼仪组、后勤组……每个环节都分工明确、尽心尽责,专业的团队只为确保活动万无一失。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

整装待发的秩序队伍

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

晚会现场礼仪形象

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

未能亲临现场的业主还可以通过手机观看晚会实时转播,逾5000名业主在线上线下共同分享这份喜悦。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

晚会直播互动

在演出活动中,宁骏物业还精心设置了三轮互动抽奖环节,用价值万元的奖品来回馈业主。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

互动抽奖环节

绚丽的灯光、震撼的舞台效果,宁骏物业无微不至的细节服务让业主大赞“暖心”。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

业主在朋友圈晒图

这是一场难忘的中秋晚会,合睦文化节的意义并不仅仅是让业主享受这顿“丰盛”的文化大餐,也是让业主体会到合睦文化节的初衷——构建艺术人文智慧社区,业主和物业之间的关系因此而更加紧密,共同创建和谐幸福的美好家园。

“用心·管家”,以匠心引领高品质生活

合睦文化节成都站已圆满落幕,但同时也拉开了合景·宁骏物业第四届和睦文化节系列活动的精彩序幕。作为中国物业百强企业Top22,合景·宁骏物业一直秉承“用心管家”的服务理念,以匠心引领高品质生活。

“用心·管家”,即用心让业主去安心,让业主在整个小区里面无时无刻都有这样的一个温暖的感受,真切的感受,满意的感受。成都公司总经理陈静女士在晚会上也表示:“合景·宁骏物业在提升基础服务的同时,非常重视每位业主的精神生活需求。”这具体表现为三大服务体系——阅•生活、乐•健康、尚•智慧的高品质物业服务体系。

阅·生活,是以“阅读”为方式,丰富业主精神家园,是对于业主生活品质的一种表达和生活本质的一个追求。成都环球汇·天誉项目从业主出发,编撰了一本贴近业主生活的杂志《HOME》,“真实”和“分享”是这本杂志的重要支点,在这里,业主与物业之间更像是有血有肉的家人朋友之间的交往。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

《HOME》杂志

而乐·健康,则是一个集养生、日常健康服务、后期医疗服务于一体的垂直化平台,为业主和家人的身体健康打造出一个标准化的服务。在今年上半年,合景·宁骏物业举行了倡导健康生活方式的「为爱而行•骏享健康」520徒步活动,以徒步为纽带,带业主一起看更多的风景。

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

合景·宁骏520徒步成都站

尚·智慧,代表了物业管理与互联网的有机结合,让业主随时随地,足不出户都能享受到便捷的服务。本次合睦文化节的初衷正是“构建艺术人文智慧社区、和谐幸福社区”,合景·宁骏物业的服务管理将通过高效精准的大数据分析,全面升级管理技术,为业主提供智能物业服务、打造智能社区管理,从而带领业主走进智能生活。

“用心·管家”并不是说说而已,合景·宁骏物业一直专注于物业服务品质的提升,不断契合业主需求,开展高质量的活动,满足广大业主对高品质生活的追求。在合景·宁骏用心打造的大家庭里,小家团圆、大家欢庆的氛围充满了和谐与温暖。对业主来说,高品质的生活离不开像宁骏这样暖心的物业!

合睦文化节,这个物业让成都业主大赞“暖心””

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

技术的提升 企业的腾飞

活动开始前先有我们集团人事行政总监张总对本次活动做工作指示,在领导的大力支持和鼓舞下,开始了本次活动的第一大项:团体表演

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

列队入场

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

全体队员集合

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

东尚秩序部团体表演

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

锦林秩序部团体表演

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

金锦林秩序部团体表演

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

东尚客服部表演

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

东尚水吧人员的表演

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

锦林大厦客服部模拟演练

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

东尚工程部团体操作演练

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

锦林工程部团体工具展示

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

东尚环境部入场

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

锦林保洁部入场

完成了精彩的团体展示,单项模拟操作也依次展开:

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

消防表演准备

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

两盘水带连接

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

工程部热熔管连接

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

工程部单股导线连接

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

工程部砌墙模拟演练

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

保洁部玻璃清洁操作演练

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

各位评委认真查验点评

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

工程部泥水工考核现场

这次技术比拼活动,充分体现了金易达物业 全体员工相互比拼,相互帮助的精神风貌,最终通过评比产生了我们本次比赛的前三甲,分别是:第一名东尚客服部,第二名东尚工程部,第三名锦林客服部,我们集团人事行政人事总监为我们优秀的队伍进行了颁奖。

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

本活动前三甲合影

比赛是紧张的,排名不是最重要的,我们的服务宗旨是一切以客户为中心,我们比拼的宗旨是友谊第一,比赛第二。

20多天的辛苦排练,在今天展示了成果,没有白流的汗水,通过本次的活动不仅提升了大家的业务技能,也拉近了各个项目各个部门的关系,随后大家在签名墙前拍照留念,留下这激动人心的时刻,让我们从此开始展翅高飞,共创金易达更加美好的明天!

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

锦林秩序的队员们

邯郸市金易达物业服务有限公司2017年度技能大比拼活动圆满落幕

东尚客服部的队员们

请来了“新管家”,旧物业却拒绝离场 南湖国际小区物业交接成僵局

9月25日9时许,南湖国际小区响起了一片锣鼓声,许多业主自发地走出来欢迎新的物业南昌天翔物业有限公司(下简称天翔物业)进场,然而整个欢迎活动却因为前物业公司华宝物业拒绝离场而变成僵局,两个物业公司、两班人马,外加小区业委会的成员共同“僵持”在办公室十几个小时,谁也不肯退让。而当地街道办等相关部门也已经介入协调之中。

“新管家”进驻小区引发争执

按照天翔物业与南湖国际小区业主委员会签订的合同,9月25日是天翔物业正式进驻南湖国际小区的日子,但交接工作却遭遇到了华宝物业的抵制。

9月25日11时许,浔阳晚报记者来到南湖国际小区,看到在该小区物业办公室门口站着许多业主,对于新旧物业无法交接的事情,业主们也是议论纷纷。“这个天翔物业是业主大会投票、经过合法手续招标过来的,而且业主委员会已和他们签订了合同,华宝物业不能一直占着办公场所,影响新物业对小区业主的服务。”一名业主表示,此前,华宝物业许多做法让业主们伤透了心,所以业主们才决定换物业。“里面还在谈,所以我们这些业主都守在这等一个结果。”这名业主说,华宝物业不肯退场,就是想继续在小区做,他们还质疑业委会存在问题,并且将业委会告到了浔阳区法院,因此拒绝移交。

请来了“新管家”,旧物业却拒绝离场 南湖国际小区物业交接成僵局

南湖国际小区内,电子显示屏上写着“热烈祝贺同意华宝南湖物业继续服务签字双过半”,旁边插着一面“南昌天翔物业有限公司”的旗子。

业委会:旧物业屡次侵犯业主利益

那么业主委员会成员为何执意要更换物业?据该小区业委会一名成员介绍,华宝物业多次侵犯了业主的利益,导致大部分业主都想更换物业公司。“华宝物业在我们小区管理了七八年,前几年的工作做得非常好,这一点也得到了所有业主的肯定。”这位业委会成员说,双方最开始的冲突是华宝物业在商业区引进一家超市,准备在小区的大门附近搭建一个卸货平台,这给业主的出行带来了安全隐患,所以很多业主到房管部门投诉,导致平台没能搭建。直到南门改建的问题,矛盾再次激化,据业委会成员介绍,当时物业公司擅自将小区的一个门禁向后移了十几米,准备在空出的地方搭建几个商业门面出租,此举再次引起多数业主反对。

2016年12月10日,为了维护业主权益,业主在相关部门的指导下成立了业主委员会,后来华宝物业与小区签订了合同到期,所以业主委员会便召开业主大会拟定了新的合同,准备与华宝物业继续签订,但却一直被拖了下来。

“我们把拟定好的合同交给物业公司,但他们却迟迟不肯签订,他们认为新合同的条件太苛刻,不同意里面的条款。”业委会成员表示,双方屡次沟通未果,业主委员会又召开了全体业主大会,讨论更换物业公司的问题,当时有600多名业主参加,仅几十名业主投了弃权或者反对票。

确定更换物业公司后,业委会又按照相关程序上报给了相关部门,并且按照指定的新合同公开招聘物业公司,最终天翔物业成功入选,所以业委会就与天翔物业签订了合同。

华宝物业:业委会的“合法性”需要相关部门审理

据了解,华宝物业在小区张贴过一张告示,表明2016年物业公司亏损了70多万元,既然出现亏损,他们为何不愿退出南湖国际小区?华宝物业的一名负责人解释,此前物业公司一直是由他人负责,直到近期才是由他来管理,接手之后,他一直希望能将小区管理好,所以想让业主们再给次机会。

“我们华宝在小区服务了七八年,也有很深的感情,通过这些天的了解,我发现此前物业公司与业主之间存在一些矛盾,确实是物业公司没有做好,为此我也向业主们表示歉意。”华宝物业负责人说,他希望业主能再给他们一次机会,共同将小区管理好,对于业主委员会与天翔物业签订的合同,其中产生的赔偿问题,华宝物业也愿意承担。

除了想继续为小区服务之外,华宝物业还对业主委员会相关行为的合法性产生了质疑,据该负责人介绍,在成立业主委员会的时候,物业公司并未到场,而且业主委员会在决定与天翔物业签订合同之前,并没有与华宝物业签订解聘合同,所以华宝物业将业主委员会告上了法庭。

“我们已经将诉状递给了法院,他们也受理了,所以我希望交接工作可以延缓一段时长,如果法院判处业主委员会合法,而他们又不愿继续与我们合作,那我们非常配合地进行交接,如果业主委员会不合法,那么他们与天翔物业签订的合同,甚至召开业主大会更换物业的行为都不应该算数。”华宝物业负责人表示,他真诚希望能与南湖国际小区继续合作下去,愿意按照业主的意愿来改变服务。

(记者 梅俊/文 徐田刚/摄)

8月份7家物业企业不敬业上“黑榜”

公共部位保洁不到位、以限电方式催缴物业服务费……继7月首府5家物业企业上黑榜后,9月26日,乌市住房保障和房产管理局发布上月全市物业服务企业有效投诉情况,共有7家物业服务企业因存在问题被市民投诉,新增有效投诉次数新增7起。截至8月,首府共有62家企业由于服务不到位被市民投诉,其中6家已整改到位,物业有效整改率达98.7%。

8月首府被投诉的物业共计7家,有效投诉量达到7次,目前仅有1家物业服务企业正在按照区县要求正在整改,其余6家已整改到位,及时纠正了违规行为。与以往投诉内容不同,从此次公布的投诉内容来看,市民投诉事项涉及的主要问题以物业公司限水限电、公共设施维修不及时、公共部位保洁不到位三大类问题,市民可上网(www. uf c.gov.cn)查看。

相关数据显示,今年1月至8月,物业企业诚信档案系统受理的业主投诉事项共88件,涉及62家物业服务企业被公示。在88件业主投诉中,主要投诉内容包括共用部位、共用设施设备维护不及时;小区停车难、保洁服务不到位;物业管理区域内,发现违规行为,未及时向有关行政管理部门报告;通过限水限电方式催缴物业服务费;未按规定公示公共收益收支情况;通过限水限电方式催缴物业服务费,企业退出项目未移交相关材料;涉及业主正常生活的重要物业服务事项,未履行及时告知义务等。目前,已有61家物业按照相关要求进行整改,正在整改的物业服务企业若整改不及时、不到位,将面临信用减分,甚至不予以物业审核资质。

另据了解,为加强对物业服务企业的监管,提升服务质量。今年乌鲁木齐首次对1335个物业服务小区按季度、年度进行考核,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,按季度在小区显著位置悬挂考核公示牌。考核的依据主要来自业主和社区的意见。考核结果为合格的物业将加强监管,不合格的物业将被重点监管。物业服务项目年度考核等级为不合格的,对物业服务项目经理当年诚信档案予以扣分处理,物业服务企业应当更换该物业服务项目经理。