天下第一难:我与物业的哪些事

关于自主办物业的开始

自从铜佳物业停止物业服务后,儒风苑小区处于无序和脏乱差的境地。这时候,许多业主期待物业的恢复,我一个,还有林胜修、黄新民、钱昭俊几个人决定一试,那时候头脑简单,只想到大家都想有物业,一定会支持。

于是,我们利用一个星期,一个单元一个单元跑,一家一家敲门。有的业主非常支持,有的业主持观望、怀疑的态度,有的业主反对,有的业主根本不给我们开门。尽管如此,我们总算到得了70%以上业主的支持。

接着我们学习与物业有关的法律法规,争取有关部门的支持与同意,严格按照程序召开业主代表大会,成立了业主委员会。我当了主任,三年来业主委员会成员包括单元楼长,没有得到一分钱报酬,一年只有一瓶价值60元的食用油,钱都是好心的业主看着我们辛苦工作赞助的。

我当了三年业主委员会主任,我对小区种菜实行了零容忍,我拔了有的人辛辛苦苦种出的菜,对在小区门口不听劝告摆摊买肉,我到业主家里做工作。对不按规定出入,堵塞道闸的行为我骂了人,对将车停在化粪池上和堵塞通行通道的行为我也骂过人。我没有得过任何利益,也没有得到过任何表扬,甚至有的领导还有看法,认为我当了这个业主委员会主任,分散了精力,影响了自己的本职工作。这些我都不在乎,我做事,不是为了得利益,不是为了得表扬,不是为了某个领导喜欢。我喜欢做自己喜欢的事,喜欢做老百姓盼望我们去做的事。

业主委员会换了一次届,进进出出,许多人明白了其中的滋味。所以,如果以后,谁想搞物业,谁想当业主委员会主任或者成员,你首先得破除赚钱得利的想法,你必须要有奉献的精神,必须面对责难与不理解,做到无怨无悔。忠告!

天下第一难:我与物业的哪些事

关于制度管理我们的路还远

许多业主认为,小区物业管理需要制度。言下之意,我们没有制度。这是一种误解,我特别重视制度建设,不信大家可以去门卫室看。但是,正如我们国家的法律,许多的事,不是没有法,而是有法不依,有法难依,执法不严,执法难严。

我们门卫工资低,1400元一个月,根本就请不到高素质负责任的人。我对他们执行制度的第一条,就是保证人身安全。除了给他们上保险,我特别强调这一点,因为一旦出了人身安全,那无底的费用,谁能够出?怎么出?即使这样,我们一些业主十分不理解门卫的管理,亲戚开车来了,不让进,他骂人;打麻将的来了,不让进,他骂人。为此发生过两次砸道闸,三次冲坏道闸的事,虽然都报了警,最后都不了了之。我们一些业主将通行卡转给自己的亲戚朋友,甚至是拼车的,自己却不用卡,道闸开慢了,都骂人。

所以,要实行制度管人,首要的是要有一批遵守制度、敬畏制度的人。而这条路还有很远,国家的法律尚且存在执行难的问题,我们小区的自治,强行谈制度,其难度有多大,不是业主委员会一个自治组织所能够解决的。

关于收回物业的那些事

成立业主委员会之后,我们面临的第一个问题是如何收回物业。由于小区业主拖欠铜佳物业的物业费,他们不愿意交出物业。虽然事情在情理之中,但我们认为是两个法律关系,他们可以走法律途径追讨物业费,却不能以此不移交物业。

那些日子我和林胜修、钱昭俊多次跑建设局、房管局,多次与铜佳物业谈判。虽然有关部门明确了门卫室和物业管理用房所有权归全体业主,应该移交,但真正的移交却非常困难。

在这种的情况下,我们决定,先行恢复物业再说,我们把事情做好了,让领导看到了,我们再在适当的时候提意见。这一招还真灵,儒风苑的物业恢复了,而且有模有样,引起了社会的好评。有一次,我向当时的刘学松副县长汇报了小区物业情况,刘县长说他会来看一次,后来,他和有关部门负责同志真的来了小区,我们当面汇报了物业收回的困难,刘县长现场办公,我们物业用房才真正拿到了钥匙(至今我很感激刘学松副县长,一个干实事的人)。

以后,小区有许多业主提出要租那个物业用房,我都没有同意。理由很简单,收回那间房的时候,建筑商提出愿意用三个车库交换那个物业用房,就说明了它的价值。如果我同意租给一个人,一旦物业停止,这间房就有可能转化为私人的。所以,即使有一天我们不搞物业了,物业用房和门卫值班室,我们会把它的管理权移交给花园社区,这样以后再恢复物业,也不会出现扯皮的现象。

建立和谐的邻里关系哪些努力

今年涨洪水,一栋地下车库被水淹达2米。小区只有我、王芳、马中生、一位刘老哥还有一栋的王华,再就是我们志愿者吴勤、罗勇、刘志国,在那里疏通化粪池。十分感谢四栋的刘和庚赞助1000元,购买了两台抽水机。其它的人,特别是一栋的人,就象与自己毫无关系一样,从我们身边经过,不闻,不问,不看。

这样我意识到,建设小区健康向上的邻里关系非常重要。我在小区成立志愿者服务队,带领导大家拔草搞卫生,成立户外驴行队,就是想通过搞活动,让邻居们都认识,通过认识增进友谊和感情,而不是相邻而居,老死不相往来。我在小区建立儒风人家微信群,就是让大家能够在一个共同的地方,说说话,发发红包,彼此之间多一份真诚与快乐,让大家有家的感觉,有远亲不如近邻的感觉。在这个群里,只要是正能量的东西,我都持点赞的态度,比如投票的问题,能够参选一些有益的活动,小区多出几个“名人”对小区只有好处。我们这个社会,我们多为正能量点赞投票,阴暗的东西就会大大减少,我们就会生活在阳光下,享受生活的美好。

我成立小区志愿服务队,贝贝幼儿园园长也是业主委员会成员林萍慷慨赞助了红马甲,我们穿着红马甲在小区义务服务,就是要倡导一种精神,一种正能量。它确实起到了很大的作用,目前有40多人加入进来,还有许多业主表示,以后只要是小区志愿服务,我们都参加。但是,还不够,我又成立小区舞蹈队,我自己出钱为舞蹈队安装镜子,要为她们拍专题片进行宣传,将来还要代表小区去演出。如果可以,我原来的计划还要成立小区跑团加入铜鼓跑团,成立篮球队、羽毛球队、老年人太极拳队,通过成立这些队伍,让我们成为真正的邻居,把小区正能量营造成来,小区的物业就会走向健康的道路,就会出现真正的“小区是我爱,关心爱护靠大家”的局面,小区的物业就会走向正常化,拖欠物业费的现实才能够真正地消灭。

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