物业管理中哪些部门充分发挥职能作用

物业服务履行过程中,物业公司经常受到业主拖欠物业费的困扰。业主拖欠物业费,已经成为物业管理行业的一种普遍现象。新建住宅小区。规划、住建等部门各司其职,把好新建住宅小区的规划设计、施工建设、物业管理三道关口。开发建设单位要严格遵循规划设计方案,按照配套完善、环境优美、居住安全等要求对住宅小区进行建设;新建住宅小区在业主委员会成立前,必须实行前期物业管理。开发建设单位在出售商品房时,应按规定选聘有相应资质的物业服务企业,进行前期物业管理。开发建设单位要落实承接查验制度,做好共用设施设备、场地、用房和相关资料的移交工作。业主委员会组建后,开发建设单位、前期物业服务企业、业主委员会三方按规定做好物业管理的转换衔接工作,充分发挥职能作用。

市住建局——加强对县(市、区)物业管理工作的指导和监督,做好全市的行业管理。同时,对规划审批、小区内配套设施规划等问题作出新的规定。

规划部门——审批新建小区时,按规定设定规划设计条件。对公共配套建筑、绿地、活动场地、停车场、公用设施设备等达不到规划设计条件要求的,不予验收通过。

各级规划、城管部门——要按照职责分工,加强对小区内擅自改变建筑物、配套设施规划设计、私搭乱建、侵占公共用地和绿地、楼顶搭建、公共楼道隔断等行为的检查和治理;

物价部门——负责制定前期物业服务及收费标准,对收费纠纷进行调处,并对违规收费进行查处;

公安部门——负责小区社会治安管理,对日常治安防范进行检查,指导物业公司加强小区内秩序管理,定期开展消防监督检查、消除安全隐患;

质监部门——负责住宅小区内特种设备的安全管理,对超期未检电梯、锅炉等特种设备进行安全检查,督促整改到位。

城管、畜牧、卫生防疫、社区居委会等部门和单位——对小区内饲养家畜、家禽等行为依法进行查处,创造健康、优美、洁净的居住环境。

各级、各部门加强相互间的沟通协调,各县(市、区)政府、街道办事处(乡、镇人民政府)要召集辖区公安派出所、居民委员会、业主委员会、物业服务企业和供水、供电、供暖等相关单位,召开物业管理联席会议,共同协调解决物业管理中遇到的问题。

业主不履行义务拖欠物业费,其结果是物业公司无法收到预期的物业费,其运营资金得不到保障。物业公司因业主的拖欠行为往往采取减少物业服务支出、降低服务质量等手段来缓解资金压力,而这种手段则导致更多的业主拒交物业费,这样就形成了恶性循环。

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