首家帮物业实现支付宝/微信账单一体化的平台服务商全众·云物业

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继上次在我司举行了财务需求研讨会后,为向各物业展示我司财务系统新上线的功能,2017年10月19日在我司一楼大会议室开展相关培训。下午3:00,中竣物业、住宅物业、和翔物业、隆兴物业、家家信物业、康大宿舍物业、俊麟物业等各物业财务代表应邀参加我司此次培训,培训在大会议室如期举行。

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此次培训主要分为两个部分,第一部分主要是针对财务系统新上线功能的展示和培训,第二部分则是就各物业收费人员日常工作内容展开相关培训。

首先,先由产品部的同事为大家讲解财务系统新上线的功能,突出展示了自动对账功能,方便统计各个收费项目的明细; 同时介绍了各种常用财务报表,向大家演示了系统的挂账功能,对比新旧版本的不同功能,体现了新功能的优势及日趋完善。

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其中不得不提的是,全众·云物业作为首家帮助物业行业实现支付宝、微信账单一体化的平台服务商,除了能够实现面对面扫码缴费外,业主还能通过支付宝APP及微信公众号,足不出户完成在线缴费,所缴费用可直接到达物业公司账号上。财务可直接在后台查询款项来源及各项收费明细,帮助收费人员减少繁琐的提现环节,使财务数据明细更加清晰直观,并有效堵塞财务漏洞,提升用户体验,提高管理效率,实属财务不可或缺的一大特色功能!

支付宝在线缴物业费操作示意图如下:

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如下图:

物业公司可在后台查询所收款项来源及收费明细

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紧接着由数据组的同事为大家介绍了小区收费人员在使用我司系统过程中遇到的常见问题,并提出相应的解决方案;同时介绍了系统常用的实用功能,如批量催费、物业通知、缴费通知单连打、发票连打、银联扣款等,让大家更了解并熟悉我司系统的使用及操作。

最后是各物业财务代表自由讨论及发表意见的环节,在座的各位有说有笑,现场气氛热烈。大家对系统的对账功能、财务报表等赞不绝口,也对我们系统的实用性表示充分肯定和认可,但同时也指出目前对新系统的使用还不熟悉,需要一段时长去摸索和接受。

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此次会议在大家的掌声中落下帷幕,通过此次培训,让我们了解到更多关于系统改进的需求和具体意见。我们也会针对各物业公司的独特性,本着“用户第一”的服务理念,从用户需求出发,力求找到最优的方法来完善我们的系统和功能,也感谢大家一如既往的信任与支持。

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