如何确定物业企业的安防责任与义务?物业服务合同约定至关重要!

物业服务合同》约定条款内容至关重要

物业服务企业的安防责任和义务主要是根据《物业服务合同》条款约定提供质价相符的安全防范服务,在《物业服务合同》中要明确清楚安全防范的具体要求和标准——这点至关重要!如门岗要求外来人员进入物业区域时必须先对其进行问询,并与业主沟通是否允许其访客进入物业区域,如果业主允许,就办理登记备案手续,这就是在合同中明确做到的;如果门岗按这个要求做到位了,那么他就履行了合同中明确的要求和应尽的义务,反之就未履行合同约定要求,一旦出现问题,物业服务企业就要承担相应的责任。

另外,依据《物业管理条例》第三十六条规定:物业服务企业应当按照《物业服务合同》约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

如何确定物业企业的安防责任与义务?物业服务合同约定至关重要!

物业安全防范服务的定义

因此,根据国家颁布的《物业管理条例》对安全防范的定义,安全防范管理服务就是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。包括:出入管理,安防系统的使用、维护和管理,施工现场的管理、公共设施设备的看护管理,配合政府开展社区管理等工作。

如何确定物业企业的安防责任与义务?物业服务合同约定至关重要!

物业服务企业的安防服务范围一般是负责对物业区域规划红线以内,业主户门以外的公共区域秩序维护和公共设施的看管及消防管理工作。

如何确定物业企业的安防责任与义务?物业服务合同约定至关重要!

所以,安全防范的责任与义务主要是由双方根据安全防范的需求在《物业服务合同》中加以明确安全服务的范围,服务的标准、应尽的义务,一旦在合同中明确约定,物业服务企业就要严格按照合同约定的安全服务范围内服务标准执行,履行应尽的义务。

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