城发集团(青岛)物业经营有限公司持续开展精细化管理提升工作

为深入贯彻落实集团提出加强物业精细化管理的工作要求,城发物业于年初制订了物业精细化管理实施方案。方案明确每月一个”提升主题”,要求从服务形象、环境卫生、秩序维护、设施设备、VI视觉应用、内务及档案管理共计七个方面开展集中整治和提升。月末,由公司班子带队进行验收,考评合格的项目将登上”精细化管理摘星墙”,并获得”示范岗”和相应的团队积分激励。

根据计划安排,8月份为”设施设备精细化管理提升月”,重点提升内容主要包括设备档案、设备运行维护、设备可视化管理以及节能创新等方面。在整治提升过程中,各呵护中心、维修中心认真对照标准,全面组织动员部署,积极整合内外部优势资源,全身心投入到了”设备提升月”这场攻坚战役。设备档案参照全国物业管理示范标准,按系统、分类别重新检查梳理,运行档案统一规范存档,配电柜等线路图实行塑封现场张贴;设备运行管理坚持”立足功能,按期保养”原则,对各类管道、阀门进行了全面细致的除锈和刷漆,对易锈蚀的螺栓采取套管注油的长久保养做法;设备房管理制度、操作保养规程、巡检记录、作业资格等实行看板式管理,对管道名称、水流走向、安全提示进行可视化标记,对压力表、水箱水位、温湿度计、绝缘防护用品的安全范围进行醒目提示,配电室禁行区域、设备房易碰/易滑部位均采取了安全标牌、制作隔离栅栏等做法;设备房环境管理全面提升,对设备房地面铺设瓷砖、涂刷地面漆,用不同标线明确禁行和作业区域;与此同时,可移动式挡鼠板、抄表专柜、能耗看板等创新之举更是层出不穷。

2017年9月12日,由城发物业总经理武东海、副总经理朱胜华带领物业管理部、行政管理部组织了”设备提升月”专项验收,各呵护中心、维修中心负责同志参加了现场观摩。在考评过程中,各项目严格按照方案开展了提升整治,各设备房现场运行和管理环境焕然一新,并涌现出不少新的技术革新和工器具改良。其中,怡和嘉园、晶城制作的消防阀门专用扳手和水表抄表专用工具,在人员不进入古力井内作业情况下,就能实现开启/关闭阀门、查看水表数值功能,有效减少井下作业风险,提高了工作效率;尚景、晶城项目对消防管道压力表的漆色精益求精,标注黄、绿、红三色,更加直观显示系统压力是否正常;尚景嘉园对道路雨水篦子刷漆采用黄、绿相间方式,黄色能起到警示作用,绿色能标明为雨水排放设施;唐岛金湾配电室对绝缘防护设施实行支架管理,避免设施受潮影响安全防护效果;怡和嘉园对园区休息椅、铁艺大门进行了全面修理维护,用废弃材料自刻企业标识,尽显匠心本色;冠庭江山自主完成了消防泵漏水维修及电梯轿厢地板的更换,江山瑞城自主维修排污泵控制柜,唐岛金湾自主完成道闸整体挪移等工作,为企业节约了大量维修成本。经过评定,最终授予唐岛金湾、尚景嘉园配电室,晶城、卓亭广场、尚景嘉园消防泵房,唐岛金湾发电机房为”示范岗”,在企业内部树立了设备管理标杆岗位。

通过开展精细化提升工作,增强了全员精品意识,提升了现场服务质量和管理水平,企业自上而下形成了比、学、赶、帮、超的良好竞技氛围。当然,通过检查也查找到核心专业力量不足、维修技术队伍层次不齐等问题,城发物业将以此为契机,认真总结、举一反三,切实通过开展精细化提升工作促进公司整体业务水平再上新台阶。

城发集团(青岛)物业经营有限公司持续开展精细化管理提升工作

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