砸开房门没漏水 物业通知闹乌龙损失算谁的?

居民家如果发生漏水,可是一件非常严重的事,不仅自家收拾起来麻烦,更容易殃及楼下,造成更大的损失。市民王女士说,14号那天,她正在吉林市办事儿,突然接到女儿的电话,说家里漏水了,因为女儿在外出差,她连忙赶回长春,情急之下,还找了开锁公司撬开房门,结果,进门后她就懵了,来看看怎么回事。

王女士说,接到女儿电话说家里跑水后,她着急忙慌地从吉林市赶了回来,身上并没有女儿家的钥匙,担心造成严重后果,她赶紧找来了开锁公司。

打开门,仔仔细细检查几番,王女士懵了,屋里是哪哪都没有漏水的迹象。

王女士说这让她气不打一处来,自家是402,跟这个403根本就不在一个单元,从哪能看出自家跑水呢,物业为什么不核实呢?

着急进门,找人开的锁,锁被破坏又得换新,一来二去,王女士花了550块钱。王女士认为,正是物业的失误,才导致自己不仅白跑一趟,还搭了把锁。路费可以算了,但这开锁换锁的钱,得物业来承担。

10月16号上午,记者首先联系了403的业主,她并没有给记者开门,只是通过单元门口的对讲表示,自家从没给物业打过电话说过漏水的事。记者来到了小区物业。

物业工作人员说,因为最近集团供暖试水,小区出现漏水的情况很多。接到402业主反映漏水的电话后,物业没有时长派工程人员过去核实。只是为了减少业主损失,就第一时长给业主打去了电话。

物业经理表示,这件事物业没有责任,但本着为业主服务的原则,可以对业主开锁的损失做出一定的补偿。最后经双方协商,物业为王女士女儿家减免了350元的物业费

(编审 李迎春)

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注