南宁这小区物业员与业主发生冲突!一业主骨折被送医

6月27日晚,南宁市昌泰鑫金绿洲小区物业人员与业主发生冲突,其中一名业主在冲突中小拇指骨折,被送往医院治疗。目前,辖区派出所已介入调查处理。

业主:车子被砸要维权

据知情人介绍,6月27日上午8时,小区业主杨先生发现自己停在地下停车场的爱车被砸,车窗玻璃被砸坏。杨先生报了警,并到物业办公室要求调取监控视频。小区物业表示监控系统在几天前已经坏掉,没有监控视频。杨先生认为物业应负有责任。

当晚7时40分左右,杨先生等一些业主在小区门口挂出车子被砸的照片,以及一些对物业不满的文字内容。

据目击者介绍,照片摆出来没多久,多名安保人员出现,要求杨先生等人撤走这些展示,后者拒绝。争执不下的情况下,双方发生了肢体接触。

杨先生说,自己在此过程中被推倒在地,小拇指受伤,“可能是被踩到了,具体是谁已记不清楚,当时很乱。”事后,杨先生被送去医院,诊断确定小拇指骨折。当晚,物业垫付了1000元医药费。

南宁这小区物业员与业主发生冲突!一业主骨折被送医

杨先生的车停在车库被砸。 读者供图

物业:对方先动的手

事发后,业主和安保人员冲突的视频开始在网络上传播,引起众多网友关注和热议。

28日下午,记者采访了涉事小区物业公司的一名负责人。据该负责人解释,涉事小区的监控系统是在6月24日坏的,因此无法提供车子被砸的视频。“6月27日早上7时,安保人员在巡逻时发现车子被砸,立刻报了警。我们也跟业主解释这个事情,并承认管理上有一定过失,希望等警方结果出来后,再做下一步处理,但是对方不理解。”

对于这起冲突事件,该负责人表示,此次冲突是对方先动的手,他们已将相关视频交给派出所,并配合警方的调查,等结果出来。

停车管理矛盾突出

有知情人透露,此次冲突其实是因为业主物业间长期存在矛盾,今年地下停车位收取停车费用后,矛盾进一步升级。据了解,昌泰鑫金绿洲小区自2016年交房以来,业主和物业之间矛盾不断。其中,地下停车库车辆的管理问题最为突出,在小区的公告栏内贴着的10张公示里面,有8张涉及车辆管理工作。

据了解,昌泰鑫金绿洲小区地下停车位有800多个,其中三分之二已经出售,剩余的车位租给业主使用,租金及管理费用是350元/月。

杨先生觉得,物业收取的管理费用过高,跟其管理水平不匹配。业主韦先生指出,地下车库里有50个人防车位,这些车位物业没有产权,应该免费提供给业主使用。

物业表示有权收费

在采访中,多名业主向记者展示了一份昌泰鑫金绿洲小区的《车辆保管服务协议》,里面要求租车位的车主每次进入停车场的时候,需要提前跟物业通知,并上交车辆行驶证和出入卡。双方签字确认后,物业给车辆上轮胎锁。

对于这份协议,不少人直呼奇葩。面对业主们的质疑,物业公司负责人表示,这份协议只是网上下载的模板,并没有和任何一名业主签过,也没有如此操作过,“我们知道这条规定是有问题,已经删除”。

物业公司负责人向记者解释,小区虽然已经交房有3年,但地下停车库直到今年初才独立验收完毕,“验收之前,地下车库免费停车。验收合格后,在今年5月1日,我们要收费管理,一些业主不愿意交钱,就开始闹意见。”该负责人表示他们有权收取人防车位的停车费用,下一步会提供管理服务水平,缓和与业主之间关系。

来源丨南国早报记者 吕海锋

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