物业公司突然变的贴心了不用慌,原因是物业行业将面临重大变革

昨天,不务正业的建造师在电梯里看到了物业公司发出的一张通知:因部分业主对刷卡乘梯提出了异议,现物业公司取消电梯卡,原电梯卡作废。

没有刷卡直接按下了楼层按钮,果然蓝色的指示灯亮了起来,随即电梯上行。回到家里感觉有点奇怪,物业公司什么时候这样重视过业主的意见?

于是赶紧跑到业主群中一探究竟,可是群里一片静悄悄。本小区的业主和物业公司关系从来是剑拔弩张,在最近几年里业主委员会曾经试图更换过物业,物业公司也曾暗中支持部分业主打算换掉业委会主任。

物业公司突然变的贴心了不用慌,原因是物业行业将面临重大变革

对于物业公司这种藏獒变金毛的反常行为,一定有其原因。各种搜索之后发现一则去年的消息:二级及以下的物业资质已经全国停办了,只有一级物业管理资质还能参与招投标。

近年,房地产行业迅猛发展,各路精英从项目策划阶段、实施阶段无不绞尽脑汁加强制度完善,而偏偏在项目使用阶段,物业管理制度从80年代至今从来没有变化过。

从物业管理公司的进场方式、运营方式、服务方式、监督机制、维权机制上来看,已经完全不能适应市场经济的发展。而此次取消二级及以下的物业资质审批,便是改变这种市场不成熟阶段产物的开端。

物业公司突然变的贴心了不用慌,原因是物业行业将面临重大变革

就目前市场上大部分物业公司行为来看,其作为开发商下属企业,以维护开发商的利益为主要目的,站在了业主的对立面。从其入场开始便没有给业主选择的机会,所以根本不会站在业主的角度把业主的诉求放在工作的首位。

在服务上,根本达不到资质要求的标准。一个皮包公司,带着几个退休的大爷大妈穿上工作服便入场了。其日常工作往往达不到业主的要求,于是便导致业主和物业公司的对立加剧。业主不交物业费以示不满,物业则多以断水断电等恶劣手段反制。

在物业费的制定标准上,物业公司也是强势一方。一级资质的不必说了,不管服务如何,按照一级资质收费;三级资质的物业公司则以我是三级资质但我提供了一级资质的服务为由,必须参照一级资质的物业公司标准收费。

而如今取消了二级及以下物业资质的审批,说明物业的发展已经不适应市场发展需求了,必须进行改变。面对行业的变化,想必各位业主都在对未来有所期盼。

业主的要求其实很简单,就是需要一个踏踏实实做物业,兢兢业业干工作,认认真真做服务,一心一意为业主好的物业公司。

而对于目前服务不到位、不作为的物业企业来说,也对其敲响了警钟。不把业主的利益放在工作的首位,终将被淘汰出局。 

物业公司突然变的贴心了不用慌,原因是物业行业将面临重大变革

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注