知理明法 了解物业常见问题

我们日常生活中和物业有着千丝万缕的关系,有时是物业不对,有时是业主想当然。以下将经常出现的物业问题汇总一下,明确问题责任方,帮助业主们合理合法维护自身权益,也避免不恰当的维权。
知理明法 了解物业常见问题

1.物业服务不到位,业主可不交物业费吗?

一般情况下,业主不要这样做。物业服务不到位,业主可通过业主委员会要求物业整改,服务仍没改进,可通过业委会召开业主大会解聘物业公司。所以,成立业委会是很重要的,许多问题都要通过业委会解决。
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2.业主家失窃可以向物业索赔吗?

主要看物业是否按合同履行了应尽义务,如物业履行了应尽义务,是不承担赔偿义务的。如果物业未充分履行安保义务,才负相应责任,但不是全部责任。所以我们也要采取措施尽量避免失窃问题发生。

3.业主停在车位上的小车被损坏后可以向物业索赔吗?

如果业主停在交了费用的停车位上,物业未尽到法定和约定义务的,应当承担相应责任。
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4.业主可以楼上漏水拒交物业费吗?

此不是物业责任,故不可以。物业可以协调解决,如不能解决,可以法律途径起诉楼上业主。
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5.物业收取业主拖欠物业费产生的滞纳金合法吗?

主要判断依据是业主拒交物业费的理由是否合法,如合法,物业不能收取滞纳金。如不合法,物业在国家规定范围内收取滞纳金是合法的。
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6.小区公共收益如何处理?

小区公共收益不能由物业全部收取,在支付相应费用后,剩余部分归小区业主所有。应由业主委员会支配使用,报业主大会通过。
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