业主拖欠水费,被物业拆掉了水表,律师称物业无权如此处理

楚天都市报12月9日讯(记者刘闪)小区业主拖欠水费,代收水费的物业多次催收无果,停了业主家的水。昨日,武昌区和平大道融侨华府居民涂女士吐槽,自己从来没说不交钱,但物业强行拆了她家的水表,造成生活不便,让人气愤。

拖欠水费遭物业突然停水

涂女士家住融侨华府8栋,小区的水费一直由物业代收代缴。最近一周,她的母亲生病住院,一直没有洗澡,12月8日下午6时许,她带着母亲从医院回到家,想洗个澡,但发现家里水龙头没有水。涂女士随即拨打了物业电话,问是不是停水了。让她感到意外的是,物业告诉她,小区没有停水,因为她拖欠一年400多元的水费,下了她家的水表。

业主拖欠水费,被物业拆掉了水表,律师称物业无权如此处理业主拖欠水费,被物业拆掉了水表,律师称物业无权如此处理

涂女士一听非常生气,但考虑到母亲病重,丈夫出差不在家,还有个孩子要管,她跟物业说到12月20日再交,但物业还是不愿意安装水表。无奈,涂女士去物业一次性交了1000元的水费,要求物业安装水表,但遭到拒绝。无奈,她选择报警,民警赶到后,才得知涂女士家今年的物业费还未交。尽管进行了协调,但未能奏效。最终,涂女士的老公通过电话向物业孙经理承诺,11日出差回来后立即交纳物业费,物业这才恢复了供水。据她了解,当晚停水的业主,不止她一家。

为何不按时交水费和物业费?涂女士说,水费是她忘了交,物业费则是事出有因,2014年,她家中被盗,损失6000多元,警方调查时只在小区进出口和物业门口找到监控,她家楼下没有探头,为此,她对物业颇有怨言。一气之下,没有交2015年的物业费,后来经过协商,物业免除了当年的物业费,2016年交了一年后,今年她想到这事,还是觉得不舒服,就想着拖到12月20日再交物业费。

律师称物业无权拆下业主水表

昨日,楚天都市报记者来到涂女士家门口看到,她家楼道外的水表已经安装好。小区物业孙经理介绍,停水不是因为涂女士拖欠物业费,而是她拖欠了一年的水费,都是由物业垫付给水务集团的,期间多次催收,她都不理不睬,到了年底,物业出于无奈才采取停水的措施,并无不妥之处。前晚,在涂女士补交水费后,物业随即恢复了供水。涂女士说,物业之前只是向她家催收物业费,并没提及水费。

湖北慧亚琰律师事务所律师肖慧斌认为,业主和物业之间是物业服务合同关系,如果业主没有交水费,物业也不能直接停水,不交物业费,物业可以采取发催告函、去法院诉讼等方式要求业主履行交费义务。但水电供应是业主和供水供电部门之间另外一层关系,物业公司并非供水供电部门,无权以任何理由对采取停电措施,更无权拆下业主水表。

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