说说小区物业的那些事儿

清风拂过草地,阳光照耀大地,开始了崭新的一天。办公室又迎来熙熙攘攘的人群,各部门都如同上了发条的机器开始转动起来。这也许只是普通的一天,可作为员工,我们也要让这一天过得不平凡。

说说小区物业的那些事儿

干一行,钻一行,爱一行,把它当做毕生的事业,为自己选择的行业无怨无悔,这是每个员工心里的真实写照。我们的平均年龄都不到 30 岁。这里充满了蓬勃的朝气,积极向上的精神和一丝不苟的工作态度。我们每一位员工都伴随着物业的成长,共同进步。服务也许并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象、练内功、求发展。只有大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大和成长。

说说小区物业的那些事儿

要想干好工作,必须练就一身过硬的业务技能本领。服务于业主要求我们待人以诚,作为客服部的一员负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集反馈客户意见与建议、督促与协调相关部门处理客户诉求、监督稽核其他职能部门服务质量、执行物业管理公司各项管理方案等多项重要工作。服务态度,文明礼貌;服务行为,合理规范;服务效率,及时快捷;服务效果,完好满意。

说说小区物业的那些事儿

设备部服务于业主,就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损,确保业主的正常生活,平时在维修中以节能降耗为前提,该节约的节约,能省则省,做到为公司节省,为住户省钱,给住户维修就像给自己家修东西一样。在意外跑水现场,我们的设备员工,第一个冲上前去,在冰凌都结满了你的前进时,你却只想把损坏的阀门换的更快一些。

俗话说:三百六十行,行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一把扫帚,可是她们却以真诚挥洒出对业主由衷的责任。每天清晨他们早已换好工装开始了忙碌的一天。没有豪言壮语,只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,其实就是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,还是一份对业主负责的态度。

说说小区物业的那些事儿

为了最大限度的保证我们小区业主的人身、财产安全,全体安保人员兢兢业业,坚持 24 小时巡逻制。对于外来的可疑人员出入小区,他们也会逐一登记、排查。最辛苦的依然是上夜班的维护人员,一年四季坚持不睡岗、 不脱岗。他们的付出只是为了换得我们整个小区的安宁。

爱岗、敬业,一句普普通通的话,让业主满意,是我们义不容辞的责任!知道哪一个灭火器该换了,知道什么时候排查危险。防火第一,防盗第一,人民生命 财产的安宁,萦绕着我们的每时每刻,每日每夜。  

三十五年前,字典里查不到这样的词语,只听说有扫地的、打更的,不清楚什么是保洁,什么又叫做物业。伴随着改革的号角,一个响亮的名字在春风里荡漾,展开了服务管理的新篇章。那就是我们——物业人。

说说小区物业的那些事儿

我们每天都工作在平凡的岗位上,却也同时做着许许多多不平凡的事。我们的每一名员工都在为构建更好的物业努力着、奋斗着。这里有一群这样可爱的人,我相信小区的未来会更加美丽和谐。

夜幕至,寒蝉鸣,晚风轻抚树梢,小区里灯火通明人们都在家里享受着天伦之乐……看,我们的护卫队员开始巡查了……

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