松阳社区探索物业服务自管新模式

2017-11-17 19:45 | 浙江新闻客户端 记者 陈健 通讯员 孙丽雅 夏洁敏

松阳社区探索物业服务自管新模式

松阳县城西社区御景园小区,党员承诺深入人心。

近日,松阳县西屏街道城西社区的御景园小区完成门禁系统改造,实现小区地面免费停车。通过小区服务党支部的协调联络,市政规划部门还在周边道路一侧合理划出100余个停车泊位,一举解决社区居民停车难题。看着生活环境日新月异的变化,居民们纷纷点赞:“有了党员模范带头,小区不请物业公司照样管得好,500多户一家亲!”

2011年以来,松阳县全体机关党员积极“下沉”社区,发挥自身工作优势和特长,创建志愿服务项目。经过6年努力,如今,众多机关党员已在社区深入扎根,被居民评选为小区业委会主任、委员、公益服务带头人,成为基层治理的中坚力量。

从原本“垃圾到处堆、苍蝇满天飞”的问题小区,到如今干净有序、邻里和谐的幸福家园,御景园小区的变化,便是松阳机关党员结对社区,为民解困的典型案例。由于物业公司管理不规范,物业费难收缴,御景园曾经脏乱不堪,电梯停运,管理几乎瘫痪。以“全县机关党员进社区”为契机,5名党员骨干率先组成小区服务党支部,通过支部组织召开业主大会,改选业委会,并发动小区内70余名党员亮出身份,以身作则,重启小区各项工作。逐步探索出“事务自己管理、问题自己解决、矛盾自己处理、困难自己克服”的物业服务自管新模式。

在小区服务党支部和“红色”业委会的领导下,御景园制定了《物业管理操作规程》、《党员服务监督手册》,以党建力量推动小区管理,迅速遏制了私搭乱建、破坏绿化、拖欠物业费乱象。机关党员将居民的每件小事,都当做大事来抓。发现快递包裹无序堆放,就在御景园建起了松阳首个智能邮柜;引导电动车安全停放,便改造安装“爱心充电桩”,供居民免费充电;为解决困难居民的燃眉之急,党员骨干还带头捐款,成立党员关爱基金,实现业主困难有人帮、生病住院有人看、小区红利大家享。实行物业自管以来,御景园未发生一起刑事案件,未上交一个矛盾,居民幸福指数、安全感不断提升。

“党员服务社区,在于真正办实事、解难事,把回应群众诉求作为第一责任。”松阳县直机关党工委相关负责人介绍,今年1至10月,松阳共有2800余名机关党员深入社区服务,就近设立67个临时党支部。全县机关党员还组建了法律援助、调解纠纷、环境整治、青少年帮教、治安维护、医疗服务、抢险救灾、老弱服务等10个社区服务大队。今年以来,开展服务3500多人次,走访收集社区问题及建议850条,切实解决社区难题480多个,赢得群众广泛赞誉。

松阳社区探索物业服务自管新模式

御景园小区业委会主任、县交警大队民警徐念龙参与维修小区地下管网。

松阳社区探索物业服务自管新模式

松阳党员深入社区打造美丽家园。

松阳社区探索物业服务自管新模式

党员志愿者为社区居民理发服务。

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