供热开始已两周 兰州这两个小区暖气依然冷冰冰……

今冬供热期已开始两周,但城关区广场北路成套局家属院和安宁区黄河小区却依然没能通暖,随着气温渐降,住户们纷纷为取暖犯愁。

11月14日,兰州晨报掌上兰州记者采访相关供热站、物业公司了解到,成套局家属院因临时换热站将继续督促鸿运金茂项目部解决用电问题,尽早恢复供暖;而黄河小区则因住户欠费过多,物业公司称需待欠费缴清70%以上才恢复供热。

原换热站因项目建设拆除

水电问题致成套局家属院周边无法供暖

市民窦先生通过兰州晨报96555“问暖”热线反映说,自11月1日供热启动以来,他所住的广场北路成套局家属院及周边的兰州三十五中、信息大厦均没有暖气,原因是负责该区域供热的成套局换热站今年初被征地拆除后,未能重新选址再建供热站,临时建设的供热站近期在小区大门前贴出通知,告知住户准备好无暖越冬。

11月14日,记者走访时,成套局家属院多位住户证实了这一情况,不过供热站贴出的通知已被人撕去。负责该小区物业管理的荣达物业一位李姓负责人告诉记者,该区域供热由兰州市热力总公司下属的成套局换热站负责,因换热站位于鸿运金茂广场项目用地范围内,今年初被征收后拆除,此后又在信息大厦北侧临时建起了换热站。

该负责人向兰州晨报掌上兰州记者展示了一份近期所做的物业记录,11月1日至5日,该小区暖气未通,6日至7日供热水温约26℃,7日晚至今暖气又停。他告诉记者,为尽快正常供热,荣达物业多次与成套局换热站协调,但被告知临时换热站建成后,由鸿运金茂项目部负责提供供热用水、用电,但供热开始后水电问题未能解决,导致迟迟无法供热,特别是从项目部接过来的临时用电经常跳闸,导致换热站无法运行。

对该区域未能供热的问题,兰州市热力总公司一位负责人也告诉记者,为保证项目建设期间的正常供热,成套局换热站曾与鸿运金茂项目建设方协商暂不拆除,待新站建成后再对既有换热站进行拆除。今年初,相关街道与该换热站协商,提出拆除换热站配合项目建设,在附近选址建设临时换热站。但旧换热站拆除后,直到今年供热前一个月才临时在信息大厦北侧辟出一块空地,热力总公司在一周内建成临时设施。然而供热开始后,鸿运金茂项目部先是无法提供自来水,在供热用水解决后又发现临时用电故障频发,因用电线路从项目工地内,用电负荷稍大即自动跳闸,导致换热站设备无法持续工作。

该负责人告诉记者,热力总公司及成套局换热站已到相关街道协调解决用电问题,而鸿运金茂项目部也承诺尽快向供电部门申请新增一条临时用电线路,专门用于临时换热站的设备运转。不过,由于新增用电线路需供电部门审批,“走完正常流程需要几天时长,”因此成套局家属院及周边区域的供热完全恢复,还需要一定时长。

部分住户欠费十余年

黄河小区今冬供暖遥遥无期

家住安宁黄河小区的居民李先生通过兰州晨报96555“问暖”热线反映,该小区至今没有供暖,住户多为老人,近期天气渐冷,住户们发愁不已。

据了解,黄河小区位于安宁庭院东侧原黄河市场院内,该小区只有一栋住宅楼,建成于上世纪九十年代,供热及物业管理由兰州黄河物业公司负责,该公司同时也负责安宁庭院的物业管理,供热锅炉房设在安宁庭院小区。

记者采访时,黄河物业公司一位赵姓负责人坦诚确实没有向黄河小区供热,原因是该小区有约八成住户已连续十多年拖欠暖气费,“不仅是暖气费,物业费、水电费都欠着。”据其介绍,由于黄河物业公司已无力承担十余年来的种种欠费,因此今冬供暖期告知住户无法供暖,“等住户们缴清70%以上的欠费后再恢复供暖。”

但李先生认为,黄河物业公司的作法属于“连坐”,“住户欠费的问题,物业公司完全可以通过法律渠道解决,但这样因为部分住户欠费而对整个小区停暖,对正常缴费的住户完全不公平。”

记者了解到,黄河小区是安宁庭院建成前,正和房地产公司最早开发的楼盘。住户李先生、黄河物业公司赵姓负责人及安宁区物管办一位负责人均向记者证实,因种种原因,黄河小区住户的房产证迟迟没有办妥,为此许多住户与正和房地产公司形成长期纠纷。“因为房产证的问题,许多住户不愿意缴纳物业费、采暖费、水电费,但我们只负责物业管理,住户和开发商的矛盾不应牵扯到物业管理上来。”上述黄河物业公司负责人说。

安宁区物管办一位负责人告诉记者,针对黄河小区的供暖问题,安宁区物管办已与黄河物业公司、住户及相关街道社区多次协商,但因双方矛盾焦点不在供热工作本身,协商未能达成一致,“能否恢复供热,我们现在也无能为力。”

文/兰州晨报掌上兰州记者 师向东

编辑:杨倩云

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注