日常物业管理服务中100个经典问题及回答

日常物业管理服务中100个经典问题及回答

物业 4年前 (2018-04-30) 浏览: 81 评论: 0

日常物管工作中,总是要回答业主各种各样的问题,今天和大家分享100个经典问题以及回答。直接上干货!内容很丰富,建议收藏备用! 一、物业收费类 1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费? 答:由于本小区客户群特点,大部分业主事务繁忙,因此可能出现物业服务费交费不及时的现象;而我们也会将大部分精力用于催缴费用上(因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件),这势必就会影响到我们对您和

两家物业公司进驻同一小区 居民的物业费何去何从?

两家物业公司进驻同一小区 居民的物业费何去何从?

物业公司 4年前 (2018-04-30) 浏览: 95 评论: 0

4月中旬,西拉沐沦司法所接到青山社区一起物业纠纷的调解申请。原来东苑小区的物业原由恒某物业公司管理,但居民认为该物业公司不履行物业责任,导致小区环境脏乱差,于是通过召开业主委员会选择了金某物业公司。两家物业公司进行交割时产生了矛盾:恒某物业公司在东苑小区已经代为支付部分公共面积的电费、维修费等,恒某物业公司要求金某物业公司支付这部分钱才肯撤出东苑小区。但是金某物业公司通过走访小区居民,认为恒某物业

入驻仅仅8个月 物业遭解聘

入驻仅仅8个月 物业遭解聘

物业 4年前 (2018-04-30) 浏览: 118 评论: 0

成都市武侯区会所花园小区问题多多,业委会归纳整理出了一份明细,一共有27处设施设备需要整改。去年9月1日,他们在与现任物业签订物业服务合同时,将这份明细作为附件,约束在了合同中,要求现任物业进行整改。今年4月9日,业委会对整改项目进行了验收。不仅一些设施设备整改不合格,业委会还发现,物业拖欠自来水公司九万多元水费。随后,按照物业合同的约定,业委会提出解聘现任物业。4月23日至26日,业委会就解聘现

哈尔滨一物业公司 被列入黑名单 为今年首家

哈尔滨一物业公司 被列入黑名单 为今年首家

物业公司 4年前 (2018-04-30) 浏览: 206 评论: 0

网络配图 2日,生活报记者从哈尔滨市住建委获悉,由于存在小区电梯多年未检以及物业服务不到位的安全和服务问题,引发业主们的强烈不满,负责麒麟华府小区的建业物业公司,成为今年首个被列入信用黑名单的物企。 生活报记者在采访中了解到,因黑龙江建业物业公司对所管理的道外区麒麟华府小区的 8 部电梯,未按规定办理电梯检验,道外区市场监督管理局下达了《特种设备安全检查指令书》,并要求停止运行。由此,直接影响到小

物业管理服务成本构成(最全最细)

物业管理服务成本构成(最全最细)

物业 4年前 (2018-04-30) 浏览: 115 评论: 0

物业服务收费的费用构成: 实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 实行物业服务收费酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。 物业服务成本的内涵: 长期以来,业主对物业的认识存在很大的偏差,导致很多本不应该发生的矛盾纠纷切切实实的发生在我们的身边,然而大多是和物业服务收费有关,也就是 物业费!本文这次对物业服务成本和服务

物业公司嫌员工牙齿不美观不予转正?人社部门:涉嫌就业歧视

物业公司嫌员工牙齿不美观不予转正?人社部门:涉嫌就业歧视

物业公司 4年前 (2018-04-30) 浏览: 105 评论: 0

(原题)嫌员工牙齿不美观不给转正 嫌员工牙齿不美观不给转正。华商报 图 “公司不愿意给我转正,理由是我的牙不齐不美观!”4月27日,韩女士向华商报反映,说这件事让她非常接受不了。 干了快俩月 转正申请迟迟未批 4月27日上午,华商报记者在陕西西安高新六路万象汇写字楼物业见到30岁的韩女士,她说,自己是大专毕业,在物业行业已经干了快10年,“我家就在这附近,孩子快4岁了,我就想找一个离家近的工作,可

物业公司-绩效考核制度(文档版)

物业公司-绩效考核制度(文档版)

物业公司 4年前 (2018-04-30) 浏览: 94 评论: 0

第1章 总则 第1条 目的 为了规范本公司物业管理工作程序,提升物业服务质量,提高物业服务人员的工作效率,使公司能够长期可持续发展,实现公司的中长期战略规划,特制定本制度。 第2条 适用范围 本制度适用于公司全体员工,但下列员工例外。 1.兼职、特约人员。 2.试用期员工。 3.公司临时岗员工。 此外,年度考评期内累计不到岗超过3个月(包括请假与各其他各种原因缺岗)的员工及入职不足5个月的员工不参

管理小区物业公司是政府哪个部门?

管理小区物业公司是政府哪个部门?

物业公司 4年前 (2018-04-30) 浏览: 186 评论: 0

问题案例:我想咨询下政府哪个部门是负责管理物业公司日常工作的?是如何管理的?具体有哪些管理工作?如何可以查询到? 解答来源:市房产局 解答内容:您好,您的信件收悉。根据《安徽省物业管理条例》第五条 县级以上人民政府住房和城乡建设或者房地产行政主管部门(以下简称物业管理行政主管部门)负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作,履行以下职责:(一)拟定、制定和宣传物业管理相关政策措施;(二)依照职权制

物业费你被套路了么

物业费你被套路了么

物业费 4年前 (2018-04-30) 浏览: 110 评论: 0

房客交了半年物业费后就不愿意再交了,现在物管向我要物业费,房客享受的服务凭什么让我买单? 据了解,由于租客拖欠物业费导致业主和物管产生矛盾的事情不在少数。那么,房屋出租期间,物业费到底该由谁交? 房客拖欠物业费,物业公司找房东收 2016年,某小区业主刘大姐将自家房屋出租,并与租客签订了一年的租房协议。前半年都是租客自己交的物业费,但是,在租房的后半年,租客不知什么原因就不愿再交物业费了。所以,房

想去物业公司上班,不知道好不好干……

想去物业公司上班,不知道好不好干……

物业公司 4年前 (2018-04-30) 浏览: 670 评论: 0

经常有人咨询,想到物业公司上班,不知道好不好干?我和大家分享一下这个问题,仅供想进入物业这个行业工作的人参考(不包括想在这个行业创业的)。先看看上图评论就知道好不好干了。 不管是到哪个行业工作,首先得给自己定位:自己有什么能力、能干什么职位、薪酬要求多少、职业规划是什么。只有找准自己的定位,经企业、个人双向选择,办理入职,才会开开心心工作,并按自己的职业规划求发展。在物业公司同理,首先得找到适合自

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